Darum geht es konkret - Du ergreifst die Initiative,treibst und unterstützt Weiterentwicklung und Verbesserung mit denoperativen Teams Netzkunden, Einspeisekunden und Kundenbetreuung -Du bist mittendrin und unterstützt Führungskräfte wieMitarbeiter:innen der operativen Teams bei der Ableitung undUmsetzung konkreter Maßnahmen und Projekte in Effizienz,Kundenorientierung, Digitalisierung, Methoden und Kultur - Darüberhinaus beteiligst du dich aktiv an der bereichsübergreifendenZusammenarbeit in crossfunktionalen Teams - Deine engeZusammenarbeit v. a. mit den Fachteams nutzt du unter anderem zumAufbau von Netzwerk und Fachexpertise und stellst dich damitoptimal für künftige umfangreichere Projektaufgaben auf - Bei derin den kommenden Jahren anstehenden, vollständigen Transformationder Prozess- und Systemlandschaft gehst du mit voran und übernimmstVerantwortung - Als Teil des Stabsteams berichtest du direkt an denLeiter Kundenservice Netz und agierst in enger Abstimmung mit denweiteren Führungskräften und Teams Das wünschen wir uns -Energiewirtschaft und Digitalisierung begeistern dich gleichermaßenund du brennst darauf, beides im Sinne unserer Kund:innen optimalzu verbinden; dabei hilft dir dein gutes (Grund-)Verständnis vonIT-Systemen - Du bringst energiewirtschaftliche Kenntnisse sowiebestenfalls Erfahrung im Kundenservice mit - Nach deinemabgeschlossenen Studium hast du bereits Erfahrung gesammelt;idealerweise im IT-Projektmanagement oder im Prozess- undVeränderungsmanagement - Es fällt dir leicht, komplexe Themen zustrukturieren; Prozessanalysen und Projektaufgaben gehst dusystematisch und methodisch kompetent an und das aktive Eintauchenund Durchdringen von Prozessen sowie deren Optimierung bereiten dirFreude - Du denkst über den Tellerrand hinaus, ergreifst gern dieInitiative, entwickelst Ideen und verstehst es Menschen imVeränderungsprozess mitzunehmen - Du bist ein Teamplayer unddiskutierst deine Themen respekt- und vertrauensvoll auf Augenhöhemit Mitarbeiter:innen wie mit dem Management