Wir sind ein inhabergeführter Webhoster aus Lüneburg. Unsere Kunden kommen aus ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir übernehmen die Serververwaltung und geben alles für schnelle Websites mit nginx. Das schätzen unsere Kunden, sodass wir weiter wachsen und neue Mitarbeiter an unserem Hauptstandort Lüneburg und für unseren Standort in Brandenburg an der Havel suchen.

Wir achten an allen Standorten auf ein attraktives Arbeitsumfeld, eine nette kollegiale Atmosphäre, Flexibilität und flache Hierarchien. Wichtig ist uns Teamarbeit, Austausch und stetig von- und miteinander zu lernen. Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz. Dabei macht es keinen Unterschied, ob Du Experte, Berufsanfänger oder Quereinsteiger bist: Hauptsache ist, Du kannst uns technisch begeistern.

Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kannst Dein fachliches Wissen im technischen Support per Telefon und E-Mail an unsere Kunden vermitteln. Durch Deine sorgfältige und zuverlässige Art, Deinen Wissensdurst und Deinem wachsenden Erfahrungsschatz hast Du die Möglichkeit, Dich in weitere Aufgabengebiete einzuarbeiten, so z.B. Installation, Pflege, Überwachung sowie Weiterentwicklung unserer Kundenserver sowie unserer internen Systeme.

Deine Aufgaben:

Support (per E-Mail und Telefon), Kundenberatung, Betreuung unserer Kunden, Fehlersuche und Störungsbeseitigung
Teilnahme an der Rufbereitschaft außerhalb der Bürozeiten und am Wochenende
Einrichten von Webspaces, E-Mail-Accounts, etc.
Installation und Umzug von CMS und Onlineshop-Systemen
Administration und Konfiguration von Servern

Was zeichnet Dich aus?

gute Linux-Kenntnisse
analytisches Denken & selbständiges sowie sorgfältiges Arbeiten
zuverlässiges Wesen
Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
Bereitschaft zur Informationsbeschaffung und Weiterbildung
gute Rechtschreib- sowie Englischkenntnisse

Von Vorteil sind Kenntnisse in:

LEMP- & LAMP-Systeme
PHP, SQL, Shell-Scripting
CMS und Onlineshop-Systeme (z.B. Shopware, PrestaShop, Magento, TYPO3, WordPress, Contao, etc.)

Was wir Dir bieten:

einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
einen unbefristeten Arbeitsvertrag
flexible Homeoffice-Möglichkeiten
attraktives Festgehalt
30 Tage Urlaub pro Jahr
einen monatlichen 50,- EUR-Warengutschein
tolle und hilfsbereite Kollegen
schöne Büroräume
moderne Laptops, Smartphone
freie Wahl des Betriebssystems auf Deinem Laptop
einen eigenen Server zum "Herumspielen"
Zugriff auf die Lernplattform O'Reilly Media

Standort

Timme Hosting, Lüneburg

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