IT-Anwendungsberater (m/w/d) - Schwerpunkt JIRA/Confluence - Consulting, Ingenieur
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- Veröffentlicht am 23.11.2024
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Du möchtest mehr mit Deiner IT-Karriere leisten? Mehr Innovation - mehr Fortschritt - mehr Entwicklung - einfach mehr bewegen? Dann mach GesundheIT einfach und werde zum Teil eines modernen und etablierten IT-Dienstleisters - der Mobil ISC GmbH. Unser innovatives Team aus IT-Enthusiasten leistet jeden Tag durch intelligente und zukunftsorientierte Lösungen seinen Beitrag für ein funktionierendes und stabiles Gesundheitswesen.
Werde zum Teil einer zukunftssicheren und abwechslungsreichen Branche und profitiere von regelmäßigen Fort- und Weiterbildungen, die Dich nachhaltig weiterbringen.
Du willst die Chance, mit Deinen Aufgaben zu wachsen und einen IT-Job mit Sinn zu haben? Dann bleibe in Bewegung und schicke uns Deine Bewerbung.
Das erwartet Dich- Überwachung des Tagesbetriebes auf Anwendungsebene, inkl. Problemanalyse und -behebung
- 1st und 2nd- Level-Kundensupport, insbesondere bei Störmeldungen, Änderungsanforderungen und Rückfragen, sowie Steuerung der Dienstleister und der über den 3rd-Level angebundenen Unternehmen
- Technische Konfiguration, Support, Wartung und Optimierung komplexer IT-Applikationen mit dem Schwerpunkt auf die Atlassian Produkte Jira und Confluence
- Technische Konzeption und Umsetzung von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Mitwirkung bei der Ausarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten zur Sicherstellung der Services im Digitalisierungsumfeld unserer Kunden
- Leitung oder Mitwirkung an Projekten
- Sicherstellung komplexer Services in Zusammenarbeit mit den Betriebsteams der einzelnen Produkte
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Affinität
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung, Flexibilität und ein hohes Maß an Motivation
- Hohe Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrungen und Kenntnisse in der Administration von verschiedenen IT-Applikationen
- Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Erste Erfahrungen im 2nd-Level-Support sind wünschenswert
- Infrastrukturkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherheit: Anstellung in einer zukunftssicheren, dynamischen Branche
- Förderung: Kontinuierliche Fort- und Weiterbildung als ein wesentlicher Bestandteil für unseren gemeinsamen Erfolg
- Unterstützung: Strukturierte Einarbeitung und eine/n Paten/in für die ersten Schritte
- Zusammenhalt: Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur und ein Team von bodenständigen Experten, die ihr Handwerk verstehen
- Flexibilität: Vertrauensarbeitszeit mit 30 Tagen Urlaub für eine ideale Ausgestaltung der Work-Life-Balance sowie eine moderne Arbeitsplatzausstattung sowohl für das mobile Arbeiten als auch für das Büro
- Benefits: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge ohne Eigenanteil, Zuschuss zum privaten Internetanschluss, exklusive Rabatte auf Produkte & Dienstleistungen von Top Anbietern und vieles mehr
Hinweis für Personalberater:
Unser Unternehmen arbeitet bereits seit vielen Jahren mit ausgewählten Personaldienstleistern und Beratungsagenturen erfolgreich zusammen. Um uns gegenseitig unnötigen Aufwand zu ersparen danken wir für das Verständnis, dass wir aus diesem Grund zum aktuellen Zeitpunkt kein Interesse an weiteren Kooperationen in diesem Bereich haben.