Nachhaltig. Digital. Regional - die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist der führende kommunale Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Produkten verbinden wir Lebenswelten, vernetzen Menschen und Unternehmen, fördern die Wertschöpfung vor Ort und unterstützen kraftvoll und engagiert den Sport, die Bildung und das kulturelle Leben. Verantwortungsvoll, gemeinwohlorientiert, der Vielfalt der Menschen und ihren Lebensentwürfen verpflichtet, gestalten wir die Klima- und Mobilitätswende für die Bürger:innen in und um Lübeck. Mit rund 1.500 Mitarbeitenden zählen wir zu den 20 größten Arbeitgebern in Schleswig-Holstein.Unsere Lebens- und Arbeitswelten verändern sich durch die Digitalisierung rasant. Durch den nachhaltigen Einsatz neuer Technologien möchten wir helfen, gesellschaftliche Fortschritte zu erzielen und eine bessere Lebensqualität zu schaffen.Für die Abteilung Public Sector Consulting suchen wir unbefristet in Vollzeit (Teilzeit möglich) eine:nKey Account Manager:in digitale LösungenDas sind die Aufgaben:Pflege und Ausbau von Geschäftsbeziehungen zu strategischen Schlüsselkunden, hier z. B. Hansestadt Lübeck und ihre Unternehmen: Dazu gehört die proaktive Kommunikation über neue Entwicklungen und Angebote, Einholen von Kundenfeedback und deren Verarbeitung.Vertragsverhandlungen und Abschlüsse: Dazu gehört u. a. die Analyse der Kundenanforderungen und -budgets, Erstellung von maßgeschneiderten Angebotsinhalten und Vertragsentwürfen, Preis- und Konditionsverhandlungen, Sicherstellung der rechtlichen und kommerziellen Rahmenbedingungen und die Dokumentation.Cross- und Upselling: Das beinhaltet u. a. die Identifizierung von Potenzialen für Zusatzprodukte oder -dienstleistungen, Entwicklung von Upselling-Strategien basierend auf bestehenden Verträgen, Präsentation neuer Produkte und Services sowie die Koordination von Testphasen oder Pilotprojekten beim Kunden.Koordination interner Ressourcen und enge Zusammenarbeit mit allen beteiligten Abteilungen im KonzernMitwirken beim Aufbau eines strategischen unternehmensübergreifenden Key Account Managements in der Stadtwerke Lübeck Gruppe, Unterstützung des Aufbaus eines Wissenstransfers in der Stadtwerke Lübeck Digital, Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und Nutzung der internen Dokumentations- und Projektmanagement-ToolsDas wünschen wir uns:Abgeschlossenes Masterstudium z. B. in BWL, Verwaltungsinformatik, Public Management oder gleichwertige Kenntnisse und FähigkeitenErfahrung im Vertrieb von Digitalisierungsprodukten (B2B und B2G), Know-how in neuen Technologien sowie Geschäftsmodellen und in der Aufnahme von Kundenanforderungen, MarketingmanagementEinschlägige Praxiserfahrung im kommunalen und hoheitlichen Umfeld wünschenswert, insbesondere für Städte und Kommunen; Erfahrungen im Sales und Key Account Management mit digitalen bzw. erklärungsbedürftigen neuen ProduktenFührerschein Klasse B und hohe Bereitschaft zu DienstreisenAusgeprägtes Verhandlungsgeschick mit guten Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit einer sehr guten AusdrucksfähigkeitAnalytisches und strategisches Denkvermögen sowie eine strukturierte Arbeitsweise, vertriebs- und marktfokussiertes Denken und HandelnHohe Affinität zu Themen der DigitalisierungDas ist unser Angebot:Sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren UnternehmenAttraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-VVielfältiges Entwicklungsprogramm exklusiv für FührungskräfteModerne Arbeitsplätze in Lübeck, mit der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgeglichene Life-Balance sind bei uns selbstverständlich.Zahlreiche Gesundheitsangebote wie zum Beispiel Massagen am Arbeitsplatz oder verschiedene Sport- und PräventionskurseSpezielle Angebote für Eltern wie eine Kindernotfallbetreuung und Vermittlung von Kita-PlätzenVielfalt und Inklusion sind bei uns mehr als nur ein Trend: Wir sind u. a. Mitglied der Charta der Vielfalt und verfolgen konsequent den Weg einer engagierten Frauenförderung.Kantine mit schmackhaftem und ausgewogenem Angebot, auch vegetarisch und veganKostenfreie Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings oder Nutzung des NAH.SH JobticketsWir freuen uns auf deine BewerbungSchwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.Bitte bewirb dich online über unsere Karriereseite.Bei Fragen hilftBianca Hardekopf+49 451 888-4117Pflege und Ausbau von Geschäftsbeziehungen zu strategischen Schlüsselkunden, hier z. B. Hansestadt Lübeck und ihre Unternehmen: Dazu gehört die proaktive Kommunikation über neue Entwicklungen und Angebote, Einholen von Kundenfeedback und deren Verarbeitung.Vertragsverhandlungen und Abschlüsse: Dazu gehört u. a. die Analyse der Kundenanforderungen und -budgets, Erstellung von maßgeschneiderten Angebotsinhalten und Vertragsentwürfen, Preis- und Konditionsverhandlungen, Sicherstellung der rechtlichen und kommerziellen Rahmenbedingungen und die Dokumentation.Cross- und Upselling: Das beinhaltet u. a. die Identifizierung von Potenzialen für Zusatzprodukte oder -dienstleistungen, Entwicklung von Upselling-Strategien basierend auf bestehenden Verträgen, Präsentation neuer Produkte und Services sowie die Koordination von Testphasen oder Pilotprojekten beim Kunden.Koordination interner Ressourcen und enge Zusammenarbeit mit allen beteiligten Abteilungen im KonzernMitwirken beim Aufbau eines strategischen unternehmensübergreifenden Key Account Managements in der Stadtwerke Lübeck Gruppe, Unterstützung des Aufbaus eines Wissenstransfers in der Stadtwerke Lübeck Digital, Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und Nutzung der internen Dokumentations- und Projektmanagement-ToolsAbgeschlossenes Masterstudium z. B. in BWL, Verwaltungsinformatik, Public Management oder gleichwertige Kenntnisse und FähigkeitenErfahrung im Vertrieb von Digitalisierungsprodukten (B2B und B2G), Know-how in neuen Technologien sowie Geschäftsmodellen und in der Aufnahme von Kundenanforderungen, MarketingmanagementEinschlägige Praxiserfahrung im kommunalen und hoheitlichen Umfeld wünschenswert, insbesondere für Städte und Kommunen; Erfahrungen im Sales und Key Account Management mit digitalen bzw. erklärungsbedürftigen neuen ProduktenFührerschein Klasse B und hohe Bereitschaft zu DienstreisenAusgeprägtes Verhandlungsgeschick mit guten Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit einer sehr guten AusdrucksfähigkeitAnalytisches und strategisches Denkvermögen sowie eine strukturierte Arbeitsweise, vertriebs- und marktfokussiertes Denken und HandelnHohe Affinität zu Themen der Digitalisierung