Zur Verstärkung unseres Teams in Feldkirchen suchenwir Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter in Vollzeit Wer dieZukunft im Blick hat, will gut informiert sein. Dafür geben wirtäglich unser Bestes! Das Call Media Center ist ein erfolgreichesKundenservice-Center, das in erster Linie für Kunden aus demMedienbereich wie den Tageszeitungen Münchner Merkur/tz und seinen16 Heimatzeitungen sowie für Anzeigenblätter tätig ist. Was das fürSie und Ihre Kolleginnen und Kollegen bedeutet? Eine bunteAufgabenvielfalt in einem dynamischen Team, in dem es offen, agilund wertschätzend zugeht. Kommunikation ist Ihre Stärke? Sie sindein Kundenversteher und Service liegt Ihnen im Blut? SINNVOLL –IHRE AUFGABEN: - Kundenberatung rund um die Abonnement- undAnzeigenwelt unserer Tageszeitung - Telefonische und schriftlicheBearbeitung der Anfragen unserer Interessenten und Leser zu unserenProdukten und Aktionen sowie in der Reklamationsbearbeitung -Sorgfältige Pflege von Kundendaten - Erfassung der Abonnements undAnzeigen - Kontinuierliche Optimierung der Abläufe und Prozessedurch Einbringung Ihrer Ideen KOMPETENT – IHR PROFIL: - mehrjährigeBerufserfahrung in der telefonischen und schriftlichenKundenbetreuung - Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift -Kundenorientierung und Empathie - Kontaktfreude undKommunikationsstärke - Sicherer Umgang mit dem PC und den MicrosoftOffice-Programmen, SAP-Kenntnisse von Vorteil Sie erfüllen nichtalle Anforderungen, aber unsere Stelle gefällt Ihnen – dannbewerben Sie sich! ZUKUNFTSSICHER – UNSERE BENEFITS: - SichererArbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung - VielseitigerAufgabenbereich in einem kollegial agierenden Team - FlacheHierachien - 27 Tage Urlaub - Flexible Arbeitszeitmodelle -Intensive Einarbeitung inkl. Patenprogramm - Kostenloses ePaperunserer Tageszeitung SIE HABEN INTERESSE? Dann freuen wir uns aufIhre aussagekräftige Bewerbung per eMail an: leitung@cmcbayern.deÜberzeugen Sie uns und lassen Sie uns keine andere Chance, als Sieeinzustellen!