Coface Debitorenmanagement GmbH / Mainz / Berufserfahrene/r / Vollzeit Account Manager Information Services (m/w/d) Sie suchen nach einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet? Sie haben Lust, Ihr Kommunikationsstärke und Ihre ausgeprägte Kundenorientierung einzusetzen? Dann ist die Position Account Manager Information Services (m/w/d) das Perfect Match für Sie! WAS SIE IN IHRER NEUEN POSITION ERWARTET Umsetzung der Marktstrategie für Information Services als Bestandteil des ganzheitlichen vertrieblichen Ansatzes Ganzheitliche aktive Betreuung, Steuerung und Pflege (inkl. Beschwerdemanagement) des zugeteilten Business Information Kundenportfolios (kleineres und mittleres Segment) unter Ertragsgesichtspunkten inkl. Führen der Jahresgespräche zur Erreichung der Retention-Rate Targets. Cross- und Upselling des bestehenden Kundenportfolios Kalkulation und Erstellung von individuellen Angeboten, Erstellung von Markt- und Risikoeinschätzungen Koordination aller Kundenanfragen zu anderen Fachbereichen innerhalb der Coface-Gruppe Berichtswesen und Reporting WAS SIE AUSZEICHNET Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare in der Praxis erworbene Kenntnisse Berufserfahrung in der Kundenbetreuung eines Finanzdienstleisters Branchenspezifische Marktkenntnisse hinsichtlich Business Information (Kreditversicherung, Factoring und Inkasso von Vorteil) Grundkenntnisse vertragsrelevanter Richtlinien, Klauseln und Bedingungen Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte soziale Kompetenz Analytische, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Zielorientierung und Teamfähigkeit Belastbarkeit, Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung sowie überdurchschnittliches Engagement Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit und Verhandlungsgeschick Vertragssichere Deutsch- und Englischkenntnisse IT-Affinität, Kenntnisse der gängigen MS Office Produktpalette WAS COFACE IHNEN BIETET Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen, dynamischen Umfeld Modernes Bürokonzept mit ergonomischen Arbeitsplätzen Übernahme von Verantwortung - von Anfang an Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit sowie diverse Teilzeitmodelle Kollegiales Team Coface Kids - neben dem Firmengebäude gelegene Kindertagesstätte Betriebseigenes Casino, dass Ihnen täglich ein ausgewogenes Angebot frischer Speisen anbietet DER NÄCHSTE SCHRITT Neugierig geworden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Jetzt HIER BEWERBEN! Ihre Ansprechpartnerin: Anna Tutas Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: HUMAN RESOURCES! IHR ARBEITSORT Coface Debitorenmanagement GmbH Isaac-Fulda-Allee 1 55124 Mainz Mehr Infos zu Coface als Arbeitgeber unter: www.Coface.De MAKING TRADE HAPPEN Mit seinen 75 Jahren Erfahrung als führendes Unternehmen auf dem Markt für Kreditversicherung und Risikomanagement unterstützt Coface seine 50.000 Firmenkunden bei der Entwicklung ihrer Geschäfte, damit diese dauerhaft und nachhaltig wachsen können und trägt somit einen Teil zum globalen Wirtschaftswachstum bei. Die rund 4.538 Mitarbeiter*innen vertreten 78 verschiedene Nationalitäten und sind in über 60 Ländern zu finden. Wir haben eine Reihe von Mehrwertdiensten wie Factoring, Inkasso, Einzelrisikoversicherungen, Kautionsversicherungen und Informationsdienste entwickelt, die unser Team für sämtliche Unternehmensgrößen, Nationalitäten und Branchen bereitstellt. Als eng vernetzte, internationale Organisation im Zentrum der Weltwirtschaft bietet Coface eine bereichernde Arbeitserfahrung auf mehreren Ebenen: auf der Beziehungs-, der Berufs- und der kulturellen Ebene. Jeden Tag sorgen unsere Teams dafür, dass Handel möglich wird. Werden auch Sie ein Teil davon! 5 GUTE GRÜNDE FÜR COFACE Bei Coface herrscht eine offene und angenehme Atmosphäre. Bei uns wird ZUSAMMENHALT großgeschrieben. Dank breiter Stellenprofile und nationaler sowie internationaler Mobilitätsprogramme persönlich sowie fachlich WEITERENTWICKELN und Ihre Führungserfahrungen erweitern. Bei Coface pflegt man den direkten Kontakt, erfährt auf Konzernebene Rückhalt und erhält die Möglichkeit in INTERNATIONALEN Teams zu arbeiten. Wir stehen für EXPERTISE mit Tradition: Unser Slogan „For trade“ spiegelt unsere Rolle in der Weltwirtschaft wider: kein Handel ohne Coface. Die WORK-LIFE-BALANCE unsere Mitarbeiter*innen steht im Einklang. Wir wurden bereits zum dritten Mal mit dem Zertifikat „berufundfamilie“ ausgezeichnet. Details zum Umgang mit Ihren Bewerberdaten entnehmen Sie bitte unserem Informationsblatt zur Verarbeitung von Bewerberdaten unter: Datenschutz Coface. Hinweis für gewerbliche Personalvermittler: Coface akzeptiert keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlungen, Headhuntern oder Beratungsagenturen. Coface übernimmt in diesem Zusammenhang keine Haftung und verpflichtet sich nicht zu Maßnahmen, Reaktionen, Antworten oder Gebühren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.