Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen in der Technologieregion Karlsruhe. Als Systemspezialist im Bereich Enterprise Service Management unterstützen wir unsere Kunden mit einem klaren Fokus auf die Produkte und Lösungen unserer Partner Matrix42, Nexthink und Varonis und unser Eigenprodukt F4SD.
Wen wir suchen:
Für unser Analytics Service Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung!
Als Junior IT Consultant begleitest du unsere Kunden im Rahmen unseres IT Analytics Service mit der Lösung „Nexthink":
Du arbeitest täglich gemeinsam mit deinen Kollegen im Team - vor Ort oder remote.
Du unterstützt deine Kollegen und unsere Kunden in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management mit Analysen und Handlungsempfehlungen.
Du führst selbstständig Analysen durch und begleitest unsere Kunden gemeinsam bis hin zur Lösungsbereitstellung.
Dabei arbeitest du primär von zuhause oder wahlweise einem unserer Büros in Waldbronn oder Bad Camberg. Unregelmäßige Reisetätigkeit in geringem Umfang zur Unterstützung unserer Kunden vor Ort sollten für dich kein Problem darstellen.
Was du mitbringst:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder Daten- und Prozessanalyse oder einen vergleichbaren Abschluss.
Du setzt dich gerne mit komplexen Problemstellungen und deren Analyse auseinander.
Du arbeitest gerne im Team, und hast eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
Du hast erste Kenntnisse unterschiedlicher IT-Infrastrukturen, Windows Applikationen, Windows Server, Active Directory, Netzwerk, Office 365 oder anderer zentraler Business IT Systeme und Lösungen.
Bonuspunkte gibt es für:
Erste Erfahrungen als „Problemlöser“ im 2nd Level Support
Zertifikate sind kein Buch mit sieben Siegeln
Scripting mit Powershell macht dir Spaß
Erfahrung mit Lösungen wie Nexthink oder SPLUNK sind vorteilhaft
Du kennst dich mit der Funktionsweise von Web-Anwendungen aus
Mit Windows oder Citrix Terminalserver-Technologie bist du vertraut
Reporting mit Power BI ist für dich kein Thema
Die Aufbereitung und Visualisierung von Daten fallen dir leicht
Warum du zu uns kommen solltest:
Bei uns bist du nicht nur eine Nummer, bei uns kennt jeder deinen Namen! Wir legen viel Wert auf ein freundschaftliches und offenes Miteinander und die Bewahrung und Weiterentwicklung unserer positiven Firmenkultur. Neben der stärkenorientierten, individuellen Mitarbeiterentwicklung legen wir auch viel Wert auf die Weiterentwicklung unserer Teams.
Wir bieten dir:
Ein cooles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum
Flexible Arbeitszeiten – bei uns zählt das Ergebnis, nicht die Uhrzeit
Ein faires Gehaltspaket mit erfolgsabhängigen Komponenten
Ein Team, das dich bei jeder Herausforderung unterstützt und mit dir feiert
Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Ausgewählte Benefits wie z.B. Altersvorsorge, Versicherungsleistungen oder Bike-Leasing
Mit der Bestätigung deines Passwortes erstellen wir dir einen Account in unserer Datenbank, in dem du deine Jobanfragen verwalten und darüber hinaus alle Funktionen unseres Talent Pools nutzen kannst.