Wir sind ein führendes Beratungsunternehmen im Bereich Customer Communications Management (CCM) und unterstützen Unternehmen dabei, ihre Kommunikationsstrategien mit Kunden effizient zu gestalten und zu optimieren. Unsere Mission ist es, die Kundenbindung und -zufriedenheit durch innovative, technologisch fortschrittliche Lösungen zu verbessern. Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir einen motivierten technischen Junior Consultant (m/w/d), der unser Team verstärkt.
Aufgaben
Unterstützung bei der Implementierung von CCM-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden
Analyse und Optimierung bestehender Kundenkommunikationsprozesse
Entwicklung von technischen Spezifikationen und Dokumentationen
Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden
Unterstützung bei der Projektplanung, -überwachung und -steuerung
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um technische Lösungen zu präsentieren und Kundenanforderungen zu verstehen
Qualifikation
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste praktische Erfahrungen im Bereich CCM, Dokumentenmanagement, Cloud-Technologien oder in verwandten Feldern sind von Vorteil
Grundlegende Kenntnisse in Programmiersprachen wie Java, C# oder ähnlichen, sowie ein gutes Verständnis von Cloud-Computing-Plattformen (z.B. AWS, Azure, Google Cloud Platform)
Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich zu kommunizieren, mit einem speziellen Fokus auf die Vorteile und Herausforderungen von Cloud-basierten Lösungen im Bereich CCM
Analytische Denkweise und Problemlösungskompetenz mit der Fähigkeit, Cloud-Lösungen zu evaluieren und zu implementieren
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft
Benefits
Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Individuelle Förderung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
30 Tage Urlaub
Jobrad-Zuschuss
Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
Eine leistungsgerechte Vergütung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
Wenn Sie an der Schnittstelle zwischen Technik und Kundenkommunikation arbeiten möchten und eine Leidenschaft für innovative Lösungen haben, dann sind Sie bei uns genau richtig! Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an unsere Personalabteilung.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Als Partner für automatisiertes Output Management übernehmen wir die Digitalisierung aller Kommunikationsprozesse sowie deren Archivierung.
Mit der Bestätigung deines Passwortes erstellen wir dir einen Account in unserer Datenbank, in dem du deine Jobanfragen verwalten und darüber hinaus alle Funktionen unseres Talent Pools nutzen kannst.