Als "SAP- und OpenText-Consultant - Managed Services" bist du der Motor unserer Managed Services im Bereich SAP- und OpenText. SAP ist der weltweit führenden Anbieter von ERP-Software und arbeitet eng mit OpenText, dem weltweit führenden Anbieter für Information Management (u.a. Dokumenten Management), zusammen. Du betreust die Kundenprozesse und -umgebungen und ermöglichst so einen reibungsfreien Betrieb und lernst so das Handwerk in der SAP-Beratung. Du bist das Gesicht zum Kunden und baust wertvolle Geschäftsbeziehungen auf und arbeitest eng mit unseren Teams aus der SAP- und OpenText Beratung zusammen. Dieser Job ist dein Sprungbrett in eine vielversprechende Karriere in der SAP-Beratung oder -Entwicklung, wo du die Möglichkeit hast, zum SAP-Berater oder SAP-Entwickler aufzusteigen.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Pflege von SAP Applikationen nach Übernahme aus nationalen und internationalen IT-Projekten im SAP-Umfeld in den Managed Service
Managed Service für namenhafte Kunden - sowohl in DACH-Region als auch im Ausland (u.a. Singapur, USA, Norwegen, ...)
Betriebsunterstützung bei der Pflege der Kundensysteme
Analyse und Fehlerbehebung in SAP und angrenzenden Systemen
2nd und 3rd Level Support (Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Servicefällen, Incidents Service Request und Change Requests)
Hinweis: Auch gute Einstiegsmöglichkeit für Junioren
Dein Profil
Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einen Abschluss als Fachinformatiker oder Informatikkaufmann, sowie erste relevante Berufserfahrung
Erfahrungen in SAP S/4HANA, SAP ERP, OpenText von Vorteil
Neugier und den Willen sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
Analytisches und strukturiertes Denkvermögen, Eigeninitiative und professionelles Auftreten
Teamfähigkeit, Dienstleistungsmentalität sowie eine qualitätsorientierte Arbeitsweise
Geringe Reisebereitschaft
Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch C1)
Was wir bieten
Teamorientierte Unternehmenskultur, hilfsbereite Kollegen sowie Kommunikation auf Augenhöhe mit hohem Wissensaustausch
Schnelle und transparente interne Prozess auf modernen Cloud-Umgebungen
Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für innovative Ideen
Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und mobiles Arbeiten
30 + 1 Tage Urlaub
Zentrale Lage und Nähe zum Hauptbahnhof Würzburg (10 Min. fußläufig)
Technisch top ausgestattete und moderne Arbeitsplätze
Mehrfache Auszeichnung - Focus Business Auszeichnung „Top-Arbeitgeber Mittelstand“
Interessante nationale und internationale Projekte bei bekannten Unternehmen und Weltmarktführern
Spannenden Aufgabenbereich, den du maßgeblich voranbringen kannst
Kontinuierliche Mitarbeiterförderung durch individuelle Weiterbildungsangebote
Attraktive Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten
Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberzuschuss
Möglichkeit Mobiles Arbeiten im In- und Ausland (Workation) inkl. Versicherungsschutz
Möglichkeit zur Nutzung unseres Fahrrad-Leasings
Angebote für die Gesundheit der Mitarbeitenden durch "GymPass" - Fitnessstudio und mehr
Vital.Ecke (Müsli- und Obstbar) und kostenfreie Getränke (Getränke, Kaffee, Tee) in den Büros
Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Referenznummer
MSC- 4004-1
Über uns
Fink IT-Solutions GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Würzburg ist ein global tätiges IT-Beratungshaus mit dem Schwerpunkt SAP- und OpenText-Lösungen. Aktuell beschäftigt Fink IT über 60 festangestellte Mitarbeiter, ist „TOP-Arbeitgeber im Mittelstand 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 und 2024 trägt die kununu Auszeichnungen „top company“ sowie „open company“.
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