Verstärke unser Team bei msu Solutions GmbH in Halle (Saale), Emsdetten, Erfurt, Heidelberg oder Leipzig zum nächstmöglichen Zeitpunkt, wobei für die Position nach erfolgter Einarbeitung ein hoher Remoteanteil vorgesehen ist. Wir treiben die Digitalisierung in der Wasser- und Energiewirtschaft mit unseren branchenspezifischen Softwarelösungen seit 2003 – als einer der wichtigsten Microsoft Business Central Partner – voran. Mehr als 200 Unternehmen, öffentlich-rechtliche Verbände und Institutionen aus dem gesamten Bundesgebiet sowie dem deutschsprachigen Raum vertrauen uns. Neben ganz tagesaktuellen Projekten wie der Gas- oder Strompreisbremse, schaffen wir mit unseren bewährten Branchenlösungen, dass bei Endkunden Smartmeter eingebaut, echte Kosten gespart und komplexe Abläufe umgesetzt werden. Als wachstumsorientiertes Unternehmen, mit mehreren Niederlassungen und mehr als 130 Mitarbeiter*innen, suchen wir ab sofort Verstärkung für unser BPO Team als Sachbearbeitung Energiewirtschaft (m/w/d).
Deine Aufgaben
Du übernimmst für unsere Kunden (Stadtwerke und Energieversorger) energiewirtschaftliche Prozesse per Fernwartungszugang
Als erster Ansprechpartner stimmst du dich mit unseren Auftraggebern ab und dokumentierst die Kundenanforderungen und Reklamationen
Du überwachst die Einhaltung der zeitlichen Fristen bei der Durchführung deiner Projekte
Zusammen mit deinen künftigen Kollegen stimmst du dich über gesetzliche Neuerungen ab
Erfassung von Daten, Datennachforderung und die Pflege der Kundenstammdaten
Kommunikation und Abstimmung mit den Marktpartnern in der Energieversorgung sowie die
Korrektur von Rechnungen
Dein Profil
Du hast ein abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und möglichst mehrjährige Berufserfahrung in der Abrechnung von Energie- und Wasserprodukten (Strom, Gas, Wärme)
Du hast ein ausgeprägtes Interesse für Software, eine IT-Affinität sowie ein technisches Grundverständnis
Kenntnisse mit ERP-Systemen und Datenbanken, speziell Microsoft Business Central 365 sind von Vorteil
Du hast eine eigenverantwortliche, analytische und insbesondere problemlösungsorientierte Arbeitsweise
Du hast die Fähigkeit sich selbständig in Themen einzuarbeiten und sich diese zu erschließen
Du bist teamfähig und hast gute Kommunikationsfähigkeiten, erste Erfahrungen im Support sind für dich von Vorteil
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse , mindestens B2 Niveau
Warum wir?
Mitwirkung in einem wachsenden Unternehmen mit hybridem Arbeitsmodell
Attraktive Vergütung und eine unbefristete Anstellung
Ergonomische und moderne Arbeitsbedingungen
Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen und die Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, JobRad, kostenfrei Kaffee/Tee und Wasser
Regelmäßige Firmenveranstaltungen (z. B. Sommerfest, Teamevents, Firmensport u. v. m.)
Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
Über uns
Wir sind das Betriebssystem der Energiewende. Durch unsere Software und Services unterstützen wir Versorgungs- und Infrastrukturunternehmen dabei, die technischen und kaufmännischen Herausforderungen der Energiewende erfolgreich zu bewältigen.
Als verlässlicher Partner in der Digitalisierung von Prozessen vereinen wir Kompetenz, Verbindlichkeit und Kreativität. Wir treiben die Digitalisierung von Versorgungs- und Infrastrukturprozessen durch innovative Software und Services voran, um einen bedeutenden Beitrag zur Energiewende und zum Klimawandel zu leisten.
Die Unternehmensgruppe vereint fünf Technologie-Firmen aus dem Bereich der Energie- und Wasserwirtschaft und betreut mit über 350 Spezialisten mehr als 500 ERP-Kunden und 150 Ladestromanbieter.
Gemeinsam können wir die gesamte kaufmännische Wertschöpfungskette der Energiewirtschaft, ergänzt um die Prozesse im strategischen und operativen Assetmanagement, umfassend über alle Marktrollen abdecken.
Unter der Dachmarke Kraftwerk bündeln wir die bereits im Markt etablierten Produkte und Unternehmen
Unternehmen: Produkte:
msu solutions GmbH msu, m8mit
iS Software GmbH WinEV®
eins+null GmbH Joules
Signion GmbH LCC
S&P Solutions GmbH ASS
Mit zukunftsweisenden Technologien für die Energiewirtschaft treiben wir die digitale Transformation voran. Dabei steht der nachhaltige Umgang mit unseren Ressourcen besonders im Fokus, denn Klimaschutz ist uns ein großes Anliegen. Mit viel Herzblut und Spaß an der Arbeit geben unsere Kolleginnen und Kollegen täglich nur das Beste für unsere Kunden. Klingt spannend für dich? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Mit der Bestätigung deines Passwortes erstellen wir dir einen Account in unserer Datenbank, in dem du deine Jobanfragen verwalten und darüber hinaus alle Funktionen unseres Talent Pools nutzen kannst.