Wir sind zentraler Bankendienstleister in derGenossenschaftlichen FinanzGruppe mit rund 450 Mitarbeitern. AlsTochter der Atruvia AG stehen wir für Business Process Outsourcingin der Filialbank und beim Omnikanal-Banking. Für mehr als 400Volksbanken und Raiffeisenbanken betreiben wir ein24-Stunden-Kundenservicecenter und unterstützen unsere Banken z. B.bei der Bearbeitung von Baufinanzierungsanträgen, richtenVollmachten ein, lösen Probleme beim Online-Banking und vielesmehr. TEAMLEITUNG KUNDEN- UND MARKTSERVICES (M/W/D) IN VOLLZEITGladbeck - unbefristete Festanstellung Aufgaben - Sie übernehmendie eigenständige fachliche Leitung unseres Teams KundenundMarktservice Privatbanken, an welches Banken verschiedeneBearbeitungsprozesse aus den Bereichen Kunden- und Kontoservicesauslagern. - Ausgerichtet an den jeweiligen Zielen des Unternehmenstragen Sie die Ergebnisverantwortung für das Team. - Sieorganisieren die Mitarbeiterdisposition und steuern das operativeTagesgeschäft. - Durch aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft erkennenSie dabei Optimierungspotentiale. - Sie wirken beiPersonalentscheidungen mit und unterstützen bei derMitarbeiterentwicklung. Profil - Sie verfügen über eineabgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbareAusbildung/Weiterbildung. - In der Mitarbeiterführung haben Siebereits Erfahrungen gesammelt. - Sie sind entscheidungsfreudig undverfügen über eine konzeptionelle, unternehmerische undlösungsorientierte Arbeitsweise. - Ausgeprägte kommunikative undsoziale Kompetenz, Flexibilität, sicheres Auftreten,Durchsetzungsstärke und Organisationstalent zeichnen Sie aus. Wirbieten Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedenerArbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen Ihrenpersönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen. Weitereattraktive Benefits auf einen Blick - 30 Urlaubstage pro Jahr -Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm - Kinderbetreuungszuschussund betrieblich unterstützte Altersvorsorge - JobBike, JobTicket,kostenfreie Parkplätze - Förderung der persönlichen Weiterbildung -Wertschätzendes Miteinander, Mitarbeiterveranstaltungen -Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
Mit der Bestätigung deines Passwortes erstellen wir dir einen Account in unserer Datenbank, in dem du deine Jobanfragen verwalten und darüber hinaus alle Funktionen unseres Talent Pools nutzen kannst.