Sie haben eine technische Ausbildung als IT-System-Elektroniker/in (oder vergleichbar)? Dann sollten Sie Kontakt mit uns aufnehmen!
Wer wir sind:
Wir sind ein IT-Systemhaus in Erkrath bei Düsseldorf mit ca. 40 Mitarbeitern, darunter neben Technikern und Supportern auch Steuerfachangestellte, Betriebswirte und Consultants
Wir sind als unabhängiger KANZLEI-Systempartner spezialisiert auf die Betreuung von Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern und deren Mandanten
Wir sind seit über 30 Jahren am Markt, ein mittelständisches Familienunternehmen und zählen über 500 zufriedene Steuerberater-Kunden in ganz Deutschland zu unseren Referenzen
Wir betreiben in Düsseldorf ein eigenes Hochsicherheits-Rechenzentrum und bieten unseren Kunden Cloud-Anwendungen wie Application-Service-Providing (ASP) usw. an
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung von Programmen (wie z.B. DATEV)
Das suchen wir:
Im Rahmen der Erweiterung unseres Kundendienst-Teams suchen wir weitere Techniker/in
Schwerpunkt der Tätigkeit ist die Installation und Betreuung von IT-Systemen bei unserer Steuerberater-Kunden bzw. deren Mandanten
Kein Muss aber von Vorteil wäre es, wenn Sie bereits etwas Erfahrung mit der Installation und Betreuung von DATEV-Software haben
Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung z. B. als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder gleichwertige Ausbildung bzw. vergleichbarer Berufserfahrung
Sie haben Spaß an der Administration und das Monitoring von Windows-Systemen
Da wir als RZ-Betreiber unseren Kunden Cloud-Lösungen anbieten (Application-Service-Providing – ASP) besteht die wesentliche Tätigkeit darin, unseren Kunden per Fernwartung und/oder Hotline zu helfen
Linux Grundkenntnisse wären von Vorteil
Sie sollten einen höflichen Umgang mit Kunden pflegen
Ihre Aufgaben
Unterstützung unseres Supportteams
Analyse von Störungsmeldungen und deren Behebung telefonisch oder per Fernwartung
Unsere Kunden technisch betreuen und beraten
Installation von Softwareupdates
Die klassische Installation von Hardware und Software in unserem Rechenzentrum und/oder bei unseren Kunden vor Ort
Administration von Microsoft Windows-Clients und Windows-Servern
Support von IT-Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten, wie Scannern und Druckern
Sie suchen neue Herausforderungen in einem Team von engagierten Kolleginnen und Kollegen – dann sollten Sie sich bei uns melden!
Neben einem angemessenen Gehalt mit Erfolgsbeteiligung wird Ihnen auch ein Firmen-PKW zur Verfügung gestellt.
Mit der Bestätigung deines Passwortes erstellen wir dir einen Account in unserer Datenbank, in dem du deine Jobanfragen verwalten und darüber hinaus alle Funktionen unseres Talent Pools nutzen kannst.