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Ingenieurwesen & Technik Jobs Hamburg

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Bio-Rad Laboratories GmbH Field Service Engineer, Servicetechniker (m/w/d)
Hamburg
Neu Veröffentlicht am 17.10.2024 Festanstellung
Field Service Engineer, Servicetechniker (m/w/d)

Bio-Rad Laboratories ist ein führendes Unternehmen imBereich Life Science und Diagnostics mit weltweit über 8.250Mitarbeiter:innen, welche eine Vielzahl an Produkten für diemolekularbiologische und biochemische Forschung sowie für dieklinische Diagnostik entwickeln, produzieren und vertreiben. Seitmittlerweile über 70 Jahren konzentriert sich Bio-Rad darauf, denForschungsprozess und die Life Science Branche voranzutreiben sowiedie Bereiche Wissenschaft und Gesundheitswesen zu verändern undhilft dabei Menschen auf der ganzen Welt, länger und gesünder zuleben. Zur kompetenten Unterstützung unseres Teams suchen wir absofort Sie als engagierte/n ServicetechnikerIn (m/w/d) inunbefristeter Anstellung im Großraum Hamburg. In der direktenZusammenarbeit mit Kunden verantworten Sie alle Service-Aktivitäten(z. B. Reparaturen, Installationen, Wartungen, Versand der Geräte)und Kundenanfragen in der vorgegebenen Region und arbeiten eng mitangrenzenden Abteilungen zusammen (lokale Vertriebsteams, ServiceAdmin, etc.). Aufgaben - Sie sind die Kontaktperson für allegerätetechnischen Kundenanfragen Ihrer Region und verstehen dieAnforderungen und Bedürfnisse Ihrer Kund:innen - Sie führeneigenverantwortlich alle Service-Aktivitäten von der Installationbis zur Wartung, Aufrüstung, Diagnose und Notfallreparaturen beiunseren Kund:innen vor Ort durch - Sie arbeiten mit den lokalenVertriebsteams und anderen Abteilungen eng zusammen - Siedokumentieren alle Serviceaktivitäten korrekt und zeitnah imCRM-System „ServiceMax“ - Technische Beratung der internen undexternen Kund:innen im Besonderen bei EDV/Netzwerk-TätigkeitenProfil - Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium imBereich Elektro- oder Medizintechnik und bringen Erfahrung imAußendienst mit - Sie besitzen ausgeprägte Kenntnisse in der Soft-und Hardware-Diagnose - Sie arbeiten selbständig und genau, sindserviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt - Sie verfügenüber sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Sie sind einTeamplayer, bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlenKopf und bringen die Bereitschaft zu Reisetätigkeiten mit Wirbieten Bio-Rad bietet ein umfangreiches Vergütungsprogramm, umqualifizierte Mitarbeiter:innen zu gewinnen, zu motivieren und zubinden. Zusätzlich zu einem wettbewerbsfähigen Jahresgehalt in 13Gehältern profitieren unsere Mitarbeiter:innen vonunterschiedlichen Sozialleistungen und einem Dienstwagen. IhrenBeitrag zum Unternehmenserfolg können Mitarbeiter:innen im Rahmender jährlichen Leistungsbeurteilung und anhand von Bonusprogrammeneinschätzen. Darüber hinaus bietet Bio-Rad 30 Tage bezahlten Urlaubpro Kalenderjahr sowie Urlaubsgeld. Unser digitalesZeiterfassungssystem ermöglicht zudem maximale Flexibilität durchFreizeitausgleich oder Abgeltung der angesammeltenÜberstunden.

Standort

Bio-Rad Laboratories GmbH, Hamburg

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