Ingenieurwesen & Technik Jobs Wiesbaden

HUMAN bietet sichere Labordiagnostik in mehr als 160Ländern. Wie wir das schaffen? Mit zuverlässigen Reagenzien undAnalysesystemen sowie mit Mitarbeitern, die Kundenorientierungleben und zur Verbesserung der weltweiten Gesundheitsvorsorgebeitragen. Freuen Sie sich auf ein mittelständisches Unternehmen,in dem Sie Freiräume mit Entscheidungsfreude füllen können. Zumnächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Service Ingenieur fürLabor- und Diagnostikgeräte (m/w/d) Standort Wiesbaden Wir sucheneinen engagierten Service Ingenieur, der unser internationales undweltweit agierendes Service Team verstärkt. Aufgaben -Verantwortlichkeiten: Zuständig für 2 bis 3 Produktlinien. Dazugehören die Erstellung/ Überprüfung von Serviceunterlagen sowie dasErsatzteil-Management, aber auch die enge Zusammenarbeit mit demProduktmanagement in der Entwicklung und Weiterentwicklung unsererProdukte - Reklamationsbearbeitung: Professionelle Bearbeitung vonKundenreklamationen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. DieDokumentation erfolgt in unserem CRM-System - Schulungen:Durchführung von technischen Präsenzschulungen in Wiesbaden oder inunseren internationalen Schulungscentern, in Kombination mitOnlineschulungen über unser Learning Management System (LMS) -Schulungsunterlagen: Entwicklung und Erstellung vonSchulungsunterlagen, E-Learnings und Tutorial-Videos, um unserenKunden eine umfassende Unterstützung zu bieten - Kundenbetreuung:Unterstützung unserer Kunden vor Ort bei denProdukt-Erstinstallationen und Problembehebung Profil -Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildungmit Berufserfahrung im Service von Analysesystemen (Labor) - Siesind mit den bio-chemischen Grundlagen typischer Analysetechnik inder Diagnostik vertraut und haben idealerweise Schwerpunkte ineinem der Bereiche vorzuweisen - Erfahrungen mit IT-Systemen imLaborumfeld - Engagierter, organisationsstarker, aber auchdurchsetzungsfähiger Teamplayer, dessen strukturierte undlösungsorientierte Arbeitsweise hilft die gesetzten Ziele zuerreichen - Starke Kundenorientierung und eine sehr guteKommunikationsfähigkeit - Fließende Deutsch- undEnglischkenntnisse, abgerundet durch evtl. weitere Sprachen wiez.B. Französisch oder Spanisch - 20% Reisebereitschaft weltweit Wirbieten - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Arbeitgeberzuschuss zurbetrieblichen Altersvorsorge - Arbeitgeberfinanzierte privateKrankenzusatzversicherung - HUMAN Lebensarbeitszeitmodell -Flexible Arbeitszeiten und die Option, flexibel aus dem Home Office(nach Absprache bis zu 50%) zu arbeiten - JobRad (Fahrradleasing) -Kostenlose Parkplätze direkt am Haus - Kostenlose Nutzung derE-Ladesäulen - Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideeneinzubringen - Teamverbundenheit und gegenseitige Unterstützung,die bei der HUMAN groß geschrieben werden - Moderne und helleBüroräume und kostenfreie Parkplätze -Weiterbildungsmöglichkeiten