Kundenservice Jobs Frankfurt am Main

Die Software & Support Media Group mit Stammsitz in Frankfurt am Main ist einer der führenden Anbieter von Wissensvermittlung und Fortbildung im Software- und Technologiebereich in Europa. Wir bieten zahlreiche Konferenzen, Trainingsevents sowie unsere umfassenden Online-Lernplattformen mit interaktiven Live-Events, Tutorials, Magazinen, Expertenbeiträgen, Infografiken und vielem mehr an. Unser Ziel ist es, Unternehmen weltweit bei technologischen Herausforderungen zu unterstützen.

• Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.
• Beratung und Akquisition: Telefonische und persönliche Beratung sowie gezielte Akquisition von Neukunden für den Verkauf von Online- und Offline-Werbeanzeigen sowie Sponsoring-Möglichkeiten für Veranstaltungen und Konferenzen.
• Vertriebsprozesse: Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enge Kooperation mit den Abteilungen Marketing, Grafik, Redaktion und Organisation zur Sicherstellung einer konsistenten Kundenkommunikation und erfolgreichen Projektumsetzung.
• Kundenbetreuung vor Ort: Persönliche Betreuung und Unterstützung unserer Kunden an Veranstaltungsorten in Europa, UK, USA und Singapur.

• Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt BWL/ Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
• Erste Berufserfahrungen im Vertrieb durch relevante Praktika
• Eine starke Affinität zum Vertrieb
• Reisebereitschaft zu unseren Konferenzorten (z.B. Berlin, München, London, New York, San Diego, Singapore etc.)
• Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit der Möglichkeit einer späteren Übernahme
• Hervorragende Entwicklungschancen
• Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten
• Sehr gutes Betriebsklima in einem zielorientierten und motivierten Team
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikation

Bereit für deinen Karrierestart ? Dann schick uns deinen Lebenslauf. Unser Personalreferent Herr Scholz wird sich bei dir melden. Wir freuen uns auf dich!