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Kundenservice Jobs Lemwerder

1 Job

Fassmer Junior Service Manager (m/w/d)
Lemwerder
Veröffentlicht am 27.06.2024 Festanstellung

Wir suchen für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Service Manager (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Planung und Steuerung von weltweiten Service – und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene Monteure
  • Technische Unterstützung der Servicemonteure
  • Reparaturplanung und Steuerung sowie Ersatzteil- Material-und Werkzeugversand
  • Erarbeitung von technischen Unterlagen für den Service und Erstellung von benötigten Unterlagen, wie Service-und Reparaturberichte in englischer Sprache
  • Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung
  • Abstimmung und Kommunikation mit Kunden und der internen technischen Abteilung
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Betreuung der weltweiten Servicepartner in englischer Sprache
  • Administrative Tätigkeiten innerhalb des Aufgabenbereichs
  • Ihr Profil:

  • Abschluss zum Meister/Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung als Service Manager wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
  • Idealerweise Erfahrungen im Schiff-/ Boots-/ bzw. Anlagenbau
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (hoher internationaler Arbeitsanteil)
  • Absolute Kundenorientierung, Kontaktfreudig, belastbar, Strukturierte Arbeitsweise
  • Gute MS Office Kenntnisse sowie Erfahrung in der Anwendung von PPS-Systemen und AutoCAD
  • Wir bieten:

  • Zuverlässigkeit: Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmensverbundes mit flacher Organisationsstruktur, ausgesprochen angenehmes Betriebsklima und einem wertschätzenden Miteinander
  • Vereinbarkeit von Berufs- & Privatleben: Flexible und familienfreundliche Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung (mobiles Arbeiten, Arbeitszeitkonto und Gleitzeit)
  • Perspektiven: Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Rückhalt auch abseits der Arbeit: Ein subventioniertes und umfangreiches Sportangebot mit Egym-Wellpass, Firmenradleasing, Corporate Benefits und weitere Mitarbeiterangebote
  • Standort

    Fassmer, Lemwerder

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