Kundenservice Jobs Ludwigshafen am Rhein

Wir suchen nach talentierten Technikerinnen und Technikern, die sich in der Kundenbetreuung engagieren möchten!

Techniker für Kundenbetreuung (m/w/d) im Außendienst, Raum Süd-/Westdeutschland

Bist Du bereit, Deine technischen Fähigkeiten in einem kundenorientierten Umfeld einzusetzen? Unser Unternehmen ist seit mehr als 20 Jahren ein führender Anbieter in der Branche und bietet innovative Lösungen für Beschilderung und Arbeitssicherheit. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten und suchen motivierte Teammitglieder, die uns dabei unterstützen.

• Durchführung von Installationen und regelmäßigen Wartungsarbeiten an unseren Systemen direkt beim Kunden vor Ort.
• Telefonische Unterstützung und Beratung der Kunden bei technischen Problemen und Herausforderungen.
• Hilfestellung bei der Einrichtung und Anpassung von Geräten zur optimalen Nutzung.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reparaturaufträgen sowie deren Dokumentation.
• Pflege und Aktualisierung der Daten in unserem CRM-System zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.

• Technisches Know-how und Interesse an neuen Technologien sind wünschenswert.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
• Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Termine zu planen.
• Gute EDV-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit attraktiven Arbeitsbedingungen.
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
• Ein freundliches und offenes Team, das eine Duz-Kultur pflegt und neue Ideen schätzt.
• Eine umfassende Einarbeitung, die Dir die Möglichkeit gibt, Fragen zu stellen und erste Erfahrungen gemeinsam mit einem erfahrenen Kollegen zu sammeln.
• Die Möglichkeit, Deinen Arbeitsplatz flexibel zu gestalten – Dein Büro zuhause und ein Firmenfahrzeug stehen Dir zur Verfügung.
• Zusätzliche Benefits wie regelmäßige Teamevents, JobRad, Corporate Benefits und eine betriebliche Altersvorsorge.

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MAX Systems GmbH
Am Bauhof 12,
27442 Gnarrenburg
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