Kundenservice Jobs Mönchengladbach

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✧ *Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf *✧

6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.

Du bist ein *#kundenglücklichmacher*, denn mit Kompetenz und Herz berätst Du die Kund:innen einer führenden Direktbank an unserem Standort Krefeld.

*Was wir dir bieten:*
* *unbefristeter Arbeitsvertrag*
* *Stundenlohn: 12,60 € (Bis zu 17 € pro Stunde möglich!)*
* *Fahrtkostenbezuschussung*
* *Home-Office nach einem Monat möglich*
* *Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen*
* *Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern*
* 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
* Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis
* Kostenfreie Getränke, frisches Obst
* Teamevents

*Deine Mission:*
* *Du berätst* die Kund:innen der Bank rund um das Thema Online-Banking
* *Du bearbeitest *selbständig standardisierte Kundenaufträge im EC-und Kreditkartenservice
* *Du pflegst* die Kundendaten und entsperrst Konten über das bankinterne Sachbearbeitungssystem
* *Du informierst* zu Produkten und Konditionen der Bank

*Du bringst mit:*
* *Du besitzt* Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
* *Du hast *höfliche Umgangsformen, bist entgegenkommend und lässt Dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
* *Du sprichst* und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
* *Du hast* erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center Agent, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln – das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
* *Dein Arbeitsort* wird bei uns im Büro in Krefeld sein

*Wir freuen uns auf Dich!*

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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: Bis zu 17,00€ pro Stunde

Leistungen:
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlung:
* Provision

Arbeitsort: Vor Ort