Kundenservice Jobs Neckarsulm

Unser Lieblings-Plus-One bist Du! Als Teil unseres Lidl Plus international Teams arbeitest du an unserem rein digitalen Vorteilsprogramm „Lidl Plus“ mit. Als Team erarbeiten wir Konzepte, um Lidl Plus noch besser zu machen und die vielen Millionen Nutzer in mehr als 30 Ländern zufriedenzustellen. Was auch mehr als zufriedenstellend ist? Unser Miteinander im Team!

• Unterstützung des Bereichs Lidl Plus International beim Ausbau unserer Kundenkenntnisse in der Lidl Welt, ab Februar 2025 für sechs Monate
• Enge Zusammenarbeit mit den Länderbetreuern bei der Bearbeitung von Teilprojekten zur Förderung der Kundenbindung bei Lidl Plus
• Mitarbeit bei der Konzeption und Implementierung internationaler Standards für unsere Landesgesellschaften
• Optimierung von CRM-Maßnahmen durch Erfolgs-messungen (z.B. A/B-Tests und strukturierte Reportings)
• Planung und Erstellung von kreativen und datenbasierten Inhalten (z.B. internationale saisonale Kampagnen)
• Vorbereitung von Präsentationen für verschiedene Schnittstellen innerhalb des Unternehmens  
• Einbringen eigener Ideen zur Optimierung bestehender Prozesse von Lidl Plus

• Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang
• Idealerweise erste Erfahrungen durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten im CRM oder Marketing bzw. internationalen Umfeld
• Ausgeprägte Analyse- und Kommunikationsfähigkeit
• Freude am Arbeiten mit Kennzahlen
• Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Selbstständigkeit
• Sehr guter Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Lidl legt Wert darauf, dass sich deine Zeit bei uns lohnt! Deshalb kannst du bei uns nicht nur deine Finanzen aufbessern: Du gewinnst wertvolle Praxiseinblicke in „deinen“ Fachbereich und lernst die Herausforderungen im Tagesgeschäft kennen. Dabei steht dir nicht nur während der Einarbeitung ein fester Ansprechpartner zur Seite. Du hast zu jeder Zeit Zugriff auf das Expertenwissen deines festen Ansprechpartners und das Know-how deiner hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen. Lerne das kollegiale Umfeld und deine beruflichen Möglichkeiten bei Lidl kennen. Und nutze die Chance, dir ein erstes Karrierenetzwerk aufzubauen.