Kundenservice Jobs Wiesbaden

Als Betreiber von Wiesbadens größtem Industriestandort sorgt die InfraServ Wiesbaden-Gruppe täglich dafür, dass über 70 Unternehmen im Industriepark Kalle-Albert sich auf ihre Kernprozesse konzentrieren können. Die InfraServ Wiesbaden Technik GmbH & Co. KG erbringt mit mehr als 400 hochqualifizierten Fachkräften, Technikern und Ingenieuren Dienstleistungen in den Bereichen Industrie-, Gebäude- sowie in der Fahrzeugtechnik. Von der Planung, Errichtung, dem Betrieb sowie der Instandhaltung von Anlagen und Gebäuden bietet die ISW-Technik ihren Kunden ein umfassendes technisches Dienstleistungsportfolio.

Die Fahrzeugwerkstatt der ISW-Technik kümmert sich um die Fahrzeuge der Kunden in den Bereichen Pkw, Nutzfahrzeuge oder Flurförderzeuge. Mit der schnellen und zuverlässigen Instandsetzung reduzieren wir die Ausfallzeiten und halten die Stillstandzeit unserer Kunden so gering wie möglich. Wir erledigen sämtliche wiederkehrenden Prüfungen wie beispielsweise die UVV-Prüfung
(Unfallverhütungsvorschriften) oder Hauptuntersuchungen. Wir lösen schnell akute Probleme, indem wir reparieren, Ersatzteile oder Ersatzfahrzeuge beschaffen – bis hin zum Mietstapler. Wir erledigen alles vom Ölwechsel über die Reparatur bis zur Hauptuntersuchung (TÜV-Abnahme) damit unsere Kunden so jederzeit mobil bleiben.

• Sie sorgen für eine reibungslose und termingerechte Abwicklung der Serviceaufträge, Reparaturen und Wartungen der Flurförderfahrzeuge (FFZ) unserer Kunden
• Sie analysieren knifflige Fehlerdiagnosen und stehen als erster Ansprechpartner (m/w/d) zur Verfügung
• Sie achten auf die Durchführung der Prüfungen nach aktuell gültigen Vorschriften sowie der korrekten elektronischen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Ebenso beraten Sie die Kunden kompetent über die Serviceleistungen und übernehmen administrative Tätigkeiten, wie die Erstellung von Angeboten oder die Verwaltung der Aufträge in SAP

• Nach Ihrer Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) konnten Sie mehrjährige Berufserfahrung in der FFZ-Werkstatt sammeln
• Sie sind geübt in der Reparatur und Wartung von verschiedenen Flurförderfahrzeugen
• Mit Ihrer offenen Art gehen Sie serviceorientiert auf Kunden zu
• Sie sind geübt in der Nutzung von MS-Office, modernen Medien und idealerweise mit SAP
• Sie besitzen einen Führerschein Klasse B
• Eine Kommunikation auf Augenhöhe ist für Sie selbstverständlich
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise aus
• Als Teamplayer (m/w/d) legen Sie Wert auf ein respektvolles Miteinander, ein offenes Ohr und eine hohe Zuverlässigkeit

• Bezahlung nach Tarifvertrag sowie weitere Vorzüge des MTV-Chemie, wie z.B. zusätzliches Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersversorgung zzgl. Entgeltumwandlungsangeboten und Vorsorgesparplan
• Fitness- und Ernährungsangebote über das Gesundheitsstudio Horizonte
• Pflegezusatzversicherung und medizinische Vorsorgeuntersuchungen
• Führung eines Langzeitkontos für eine finanzierte Freistellung
• Einen interessanten und vielfältigen Aufgabenbereich mit flachen Hierarchien, Wertschätzung und Fairness
• Breit gefächerte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte „Corporate Benefits“ und Jobrad

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Für Fragen vorab stehen Ihnen Roger Catta, Teamleiter Fahrzeugtechnik (T: +49 611-962-8103) und Katharina Frey, Personalreferentin (T: +49 611-962-8173), gerne zur Verfügung.

Sie sind Personaldienstleister? Bitte sehen Sie von einer Kontaktaufnahme ab. Im Rahmen der Besetzung unserer Vakanzen fokussieren wir uns auf unser eigenes Recruiting.

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InfraServ Wiesbaden Technik GmbH & Co. KG - Kasteler Str. 45 - 65203 Wiesbaden Jetzt bewerben

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