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Onboarding und Training von Supermärkten zu Freshflow’s KI-Technologie
Was du machen wirst:
Über die Rolle:
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Praktikum Dauer: 6 Monate
- Sprachen: Muttersprach-Niveau auf Deutsch, Working Proficiency in English
- Standort: Home Office in NRW. Jedoch: benötigt viel Reisen in Deutschland (speziell NRW), mind. 2 ganze Tage/Woche, um unsere Supermärkte zu besuchen
- Alle Kosten werden natürlich von Freshflow übernommen
- Ideales Startdatum: 17 Juni 2024
Du wirst eng mit unserem Gründer/CEO, Business Team und sogar Tech Team arbeiten:
- Onboarding und Training von Supermärkten Deutschlandweit zu Freshflow’s KI Technologie
- Hochinteressante Daten von Supermärkten analysieren und die KPIs von Freshflow bei den Kunden evaluieren
- Geschäftsbeziehungen mit grossen Supermarktketten managen
- Effiziente Onboarding Prozesse für Neukunden kreieren
- Produkterkenntnisse gewinnen und die Realität von den Usern unserem Tech Team präsentieren
- Wir bieten dir eine einmalige Gelegenheit, beim Aufbau eines schnell-wachsenden Startups im Fahrersitz dabei zu sein, direkt mit den Gründern und einem erfahrenen Team
- Wir legen hohen Wert auf Fairness, Transparenz und Hilfsbereitschaft im Arbeitsalltag
- Home-Office für den Nicht-Reise-Teil deines Arbeitslebens!
- Auf unsere Entwicklung sind wir stolz und feiern deshalb regelmäßig unsere Erfolge bei Teamevents in tollen Städten europaweit!
- Kein Abschluss erforderlich
- Mindestens Bachelor-Abschluss in BWL, Wirtschaftswissenschaften, Finanzwesen oder einem ähnlichen Bereich. Alternativ ist auch ein technischer Abschluss (Maschinenbau/Informatik/etc.) mit starkem persönlichen Interesse am Vertrieb interessant
- Muttersprachliches Niveau in Deutsch und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus, da wir auch in Frankreich expandieren.
- Freude am Kundenkontakt, Datenanalysen, Prozess-Optimierungen
- Begeisterung für die Arbeit in einem dynamischen, schnell wachsenden Startup. Diese Rolle bietet dir schnelle Entwicklungsmöglichkeiten, flache Hierarchien, unkomplizierte Prozesse, eine Menge Spaß - ist aber auch äusserst intensiv!
- Verantwortungsübernahme: Du übernimmst sehr viel Verantwortung, arbeitest direkt und sehr eng mit der Geschäftsführung zusammen und hast die Aussicht, mit dem Unternehmen zu wachsen.
Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra InformationenÜber Freshflow:
Freshflow ist ein vollständig ferngesteuertes Unternehmen, das großen Wert auf das Wohlbefinden seines Teams und die Umwelt legt. Wir verpflichten uns zu den Prinzipien von ESG (Umwelt, Soziales, Governance) in allen Arbeitsbereichen. Unser Engagement für Nachhaltigkeit wird ergänzt durch unsere Hingabe zu Vielfalt, Gleichheit und Inklusion. Wir schaffen einen Arbeitsplatz, der Menschen jeglicher Religion, sexueller Orientierung, Identität und körperlicher Gesundheit willkommen heißt und unterstützt. Bei uns werden Sie Teil eines internationalen Teams, das sich gemeinsam für Nachhaltigkeit einsetzt und gegen Lebensmittelverschwendung kämpft. Wir laden Sie ein, unsere Stellenangebote zu erkunden und sich uns anzuschließen, um gemeinsam die Welt zu verbessern.
Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Fachabitur, Hochschule/Universität Standort Köln Arbeitsstunden pro Woche 39 - 40 Jobart Praktikum, Vollzeitstelle, Home-Office Gehaltsangabe Zwischen 1,990€ und 2,000€ pro Monat Verantwortlich für Daten von Supermärkten analysieren und KPIs evaluieren, Geschäftsbeziehungen managen, effiziente Onboarding-Prozesse für Neukunden kreieren Veröffentlicht am 03-06-2024 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Englisch, DeutschBeliebte Suchbegriffe
Infos zum Thema Kundenservice
Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?
Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.
Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?
Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
- Anliegen in der Datenbank dokumentieren
So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.
Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?
Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.
Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?
Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.
Was verdiene ich im Kundenservice?
| Spanne | Gehalt |
|---|---|
| von | 3.204 € |
| Ø | 3.662 € |
| bis | 4.185 € |
Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.