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ZIPPEL+Dinzl Service GmbH Servicetechniker / Kundendienstmonteur (m/w/d)
Nuremberg
Veröffentlicht am 28.06.2024 Festanstellung

Die ZIPPEL + Dinzl Service GmbH ist der allein autorisierte ZIPPEL-Service und sorgt durch seine langjährig erfahrenen Servicetechniker mit europaweiten Regalinspektionen, Sicherheitsüberprüfungen und Reparaturen für den aktuellen Sicherheitsstand, die Funktionalität und den Werterhalt von Anlagen. Darüber hinaus bietet die ZIPPEL + Dinzl Service GmbH auch Umstellungen und Demontagen von verschiebbaren und stationären Regalanlagen, sowie Paternostern (Umlaufregalen) an. Außerdem ist die Firma der einzige Lieferant von originalen ZIPPEL Ersatz- und Zubehörteilen.

Für die ZIPPEL + Dinzl Service GmbH suchen wir hauptsächlich für die PLZ-Gebiete 9 und Teile von 8 zum 01.08.2024 eine/n

Servicetechniker/Kundendienstmonteur m/w/d (Großraum Nord- und Südbayern) Ihre Aufgaben:
  • regelmäßige Wartungs- und Inspektionsarbeiten an Regalanlagen
  • Durchführen von Reparaturarbeiten, sowie Austausch von Ersatzteilen
  • Durchführen von Umstellungsarbeiten und Umbauarbeiten von verschiebbaren und stationären Regalen sowie von Umlaufregalen
  • Erstellen von Kundendienstberichten und Reisekostenabrechnungen
Ihr Profil:
  • Ausbildung als Mechaniker, Elektriker oder vergleichbare technische Ausbildung, elektrische Kenntnisse
  • Berufserfahrung als Kundendienstmonteur wünschenswert
  • Fähigkeit zum selbstständigen und effizienten Arbeiten
  • Bereitschaft zu wöchentlichen Reisetätigkeiten, Dienstfahrzeug wird gestellt
  • Wohnort im Nürnberger Raum, Fürth, Erlangen, Lauf, Roth
  • soziale Kompetenzen
Wir bieten Ihnen:
  • sicheren Arbeitsplatz mit geregelter Arbeitszeit (Montag-Freitag) bei einer 38,5 Std.-Woche
  • attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • zusätzliches Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 30 Tage Jahresurlaub plus Sonderurlaubstage
  • intensive Einarbeitung inkl. Schulungen
  • Stellung von Arbeitskleidung und Werkzeug
  • herausforderndes und vielseitiges Aufgabenspektrum
  • Dienstfahrzeug für Geschäftsfahrten
  • Dienst-iPhone und -iPad
  • kurze Kommunikationswege
Kontakt:

Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundendienstleiter Stefan Reulein wenden: 0152/09277315

Bitte senden Sie Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühesten Eintrittsdatums sowie Ihres Gehaltswunsches an:

ZIPPEL+Dinzl Service GmbH
Personalabteilung
Industriestraße 1
91583 Schillingsfürst
bewerbungen@dinzl.de

Standort

ZIPPEL+Dinzl Service GmbH, Nuremberg

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Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?

Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
  • Freude am Umgang mit Menschen

Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.

Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?

Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:

  • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
  • Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
  • Anliegen in der Datenbank dokumentieren

So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.

Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?

Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.

Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?

Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.

Was verdiene ich im Kundenservice?

Spanne Gehalt
von 3.204 €
Ø 3.662 €
bis 4.185 €

Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.

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