Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail
Du lernst unsere Kunden intensiv kennen und baust ein Vertrauensverhältnis auf
Du sorgst bei aufkommenden Produktfragen oder Vertragserweiterungen dafür, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen
Du bist immer auf der Suche nach der besten Lösung für unsere Kunden und stellst sie in den Mittelpunkt
Du betreibst Account-Pflege und Dokumentation in unserem CRM
Du gestaltest aktiv die Teamstruktur mit und trägst zu einer effizienten Arbeitsweise in deinem Team bei
Dein Profil
Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit
Du begeisterst dich für Themen rund um Digitalisierung und Automatisierung im Behördenumfeld
Du verstehst dich als Partner des Kunden und es macht dir Spaß, in dieser Rolle alles zu geben
Du besitzt erste fundierte Erfahrung im Kundenkontakt und bist motiviert, dich in weitere Themen aus dem Public Sector einzuarbeiten
Du hast Lust, in einem jungen Umfeld zu arbeiten, dich persönlich weiterzuentwickeln und aktiv zu unserer Mission beizutragen
Du besitzt eine Hands-on Mentalität und bezeichnest dich selbst als empathisch
Du denkst unternehmerisch und hast Lust, GovRadar langfristig mitzuentwickeln und am Erfolg zu partizipieren
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. C1)
Warum wir?
Du erfüllst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, in einem hochmotivierten, dynamischen Team
Du kannst dich auf eine wertebasierte Kultur und ein sehr kollegiales Umfeld verlassen
Du arbeitest eigenständig und selbstorganisiert, in einem kreativen (Remote-)Arbeitsumfeld und hast Zugang zu unserem Office im WERK1, Münchens coolster Startup-Community direkt am Ostbahnhof
Du kannst dich freuen über eine attraktive Vergütung, die deine individuellen Erfolge berücksichtigt
Du bekommst exklusiven Zugang zu persönlichen Entwicklungs- und Coaching-Sessions
Du nimmst an regelmäßigen Team- und Firmenevents teil
Über uns
GovRadar ist ein Tech-Startup, gegründet 2020 in München und seit Februar 2024 mit dem Fairness First Award ausgezeichnet. Wir treiben die Digitalisierung Deutschlands voran, in dem wir modernste Technologien mit etablierten Behördenprozessen verbinden. Aktuell entwickeln wir dabei eine innovative, datengetriebene Beschaffungsplattform für den öffentlichen Sektor. Zu unseren zahlreichen Kunden zählen einige namhafte Institutionen, darunter das Bundesministerium des Inneren. Du suchst mehr als einen Job? Dann komm in unser Team!
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