Kundenservice Jobs
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Wir sind ALRIGHTY. Und wir lieben richtig guten Kaffee.
Nach über 30 Jahren im Kaffeehandwerk sind wir angetreten, um die Kaffeewelt ein bisschen
besser zu machen. Tag für Tag. Tasse für Tasse.
Wir glauben, dass man mit der richtigen Haltung viel bewegen kann. Dass man Überzeugung schmecken kann. Und dass man sich die besten Regeln immer selber macht. Deswegen produzieren wir Kaffee in Spitzenqualität, der nicht nur fair, sondern auch noch CARETRADE ist. Klingt groß, klingt wild, klingt alles ziemlich ALRIGHTY? Finden wir auch.
Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit:
Aufgaben- Unterstützung im Vertrieb: Du unterstützt unser Team bei der strategischen und konzeptionellen Weiterentwicklung unserer Vertriebsaktivitäten.
- Kundenmanagement: Du lernst alle Aspekte des Vertriebs kennen – von der Akquise über die Kundenbetreuung bis hin zum Abschluss von Verträgen – und bist aktiv im direkten Kundenkontakt.
- Neukundengewinnung: Du entwickelst proaktiv neue Vertriebsstrategien und setzt diese um, um neue Kunden zu gewinnen.
- Kundenpflege: Du übernimmst Verantwortung für bestehende Kundenbeziehungen und sorgst für deren Zufriedenheit.
- Ausbildung und Studium: Du stehst kurz vor dem Abschluss deines Bachelor- oder Masterstudiums im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder einer vergleichbaren Richtung oder hast diesen bereits abgeschlossen.
- Erste praktische Erfahrung: Durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder eine abgeschlossene Berufsausbildung hast du deine Leidenschaft für Vertrieb und Kundenbetreuung entdeckt.
- Organisationstalent: Du bist gut organisiert und strukturiert.
- Kommunikationsstärke und Eigeninitiative: Du zeichnest dich durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative aus.
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten: Du besitzt eine hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz.
- Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und besitzt solide Englischkenntnisse.
- Spannende Herausforderungen: Eine herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen und schnell wachsenden Startup.
- Gestaltungsspielraum: Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und umzusetzen.
- Teamkultur: Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien.
- Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und faire Vergütung.
- Weiterbildung: Individuelle Trainings, um die faszinierende Welt des Vertriebs und Kaffees kennenzulernen.
Bist du bereit, gemeinsam mit uns Specialty Coffee aus der Nische zu holen? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
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ALRIGHTY ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für Vielfalt im Arbeitsumfeld einsetzt. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber sind herzlich eingeladen, sich zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Behinderung, Religion oder sexueller Orientierung.
Wir sind ALRIGHTY. Und wir lieben richtig guten Kaffee. Nach über 30 Jahren im Kaffeehandwerk sind wir angetreten, um die Kaffeewelt ein bisschen besser zu machen. Tag für Tag. Tasse für Tasse.
Wir glauben, dass man mit der richtigen Haltung viel bewegen kann. Dass man Überzeugung schmecken kann. Und dass man sich die besten Regeln immer selber macht.
Deswegen produzieren wir Kaffee in Spitzenqualität, der nicht nur fair, sondern auch noch CARETRADE ist.
Klingt groß, klingt wild, klingt alles ziemlich ALRIGHTY?
Finden wir auch.
Beliebte Suchbegriffe
Infos zum Thema Kundenservice
Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?
Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.
Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?
Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
- Anliegen in der Datenbank dokumentieren
So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.
Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?
Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.
Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?
Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.
Was verdiene ich im Kundenservice?
| Spanne | Gehalt |
|---|---|
| von | 3.204 € |
| Ø | 3.662 € |
| bis | 4.185 € |
Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.