Kundenservice Jobs
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BRUDERKOPF - dein Karrierewegbereiter
Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen.
Unser Klient - Ein IT-Dienstleister mit Weitblick
Unser Auftraggeber ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Personaldienstleistung. Mit einer beeindruckenden Erfolgsbilanz und einem stetig wachsenden Kundenstamm hat sich das Unternehmen als zuverlässiger Partner für innovative IT-Lösungen positioniert. Die Firma zeichnet sich durch ein dynamisches Arbeitsumfeld aus, in dem Teamgeist und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden.
Deine Gelegenheit - Trainee Sales (m/w/d) gesucht!
Aufgaben- Du identifizierst potenzielle Geschäftspartner durch gezielte Marktrecherche
- Du koordinierst und vereinbarst Erstgespräche für das Vertriebsteam
- Du baust eigenständig einen persönlichen Kundenstamm auf und pflegst diesen
- Du führst Beratungsgespräche zur Ermittlung von Kundenanforderungen durch
- Im Trainee-Programm lernst Du den Recruiting-Bereich kennen: Du unterstützt bei der Besetzung offener IT-Positionen durch gezielte Talentsuche und betreust IT-Fachkräfte während des gesamten Rekrutierungsprozesses
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Vertriebsmanagement, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Fachgebiet mit
- Du zeigst ausgeprägtes Interesse an aktuellen IT-Trends und digitalen Technologien
- Du überzeugst durch hohe Eigenmotivation und Zielstrebigkeit
- Du verfügst über verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch
- Maßgeschneidertes Einarbeitungsprogramm mit Unterstützung durch erfahrene Mentoren
- Profitiere von einem attraktiven Gehalt, einem transparenten sowie ungedeckelten Provisionsmodell sowie einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Ein überzeugendes Sozialpaket mit betrieblicher Altersvorsorge und VWL gehört selbstverständlich dazu.
- Deine Meinung ist gefragt. Deine Karriere sowie die Prozesse in Deinem Verantwortungsbereich gestaltest Du aktiv mit
- Mit Deinem Business Bike Leasing (inklusive Privatnutzung) bleibst Du fit und bist umweltbewusst unterwegs
- Flache Hierarchie und eine offene, auf gegenseitigem Respekt aufbauende Unternehmenskultur sorgen für eine gute und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Eine attraktive und moderne Arbeitsumgebung
- Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Du hast Lust Teil dieses besonderen Teams zu werden? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung. Falls Du gerade keinen Lebenslauf zur Hand hast, reichen uns zunächst auch einfach Deine Kontaktdaten. Gerne stehen wir Dir natürlich auch für weitere Informationen vorab telefonisch zur Verfügung.
Dein Ansprechpartner: Peter Buchmann
Tel.: +49 7141 146 94 51
NAVIGATOR IN DER ARBEITSWELT
In einer zunehmend vernetzten und dynamischen Arbeitswelt benötigen Unternehmen mehr denn je die richtigen Talente, um erfolgreich zu sein. Doch die Suche, Identifikation und Gewinnung dieser Talente ist eine Herausforderung, die Expertise, Erfahrung und ein gutes Gespür erfordert. Hier kommt Bruderkopf ins Spiel.
Bruderkopf ist eine Personalberatung der neuen Generation, die die herkömmlichen Ansätze der Talentakquise neu interpretiert. Unser Motto ist klar: Zielorientiert. Persönlich. Auf den Punkt.
Mit dieser Philosophie setzen wir uns dafür ein, dass Unternehmen die passenden Mitarbeiter finden und Kandidaten den richtigen Arbeitgeber treffen.
Beliebte Suchbegriffe
Infos zum Thema Kundenservice
Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?
Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.
Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?
Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
- Anliegen in der Datenbank dokumentieren
So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.
Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?
Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.
Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?
Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.
Was verdiene ich im Kundenservice?
| Spanne | Gehalt |
|---|---|
| von | 3.204 € |
| Ø | 3.662 € |
| bis | 4.185 € |
Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.