Kundenservice Jobs
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Für Tätigkeiten in einem renommierten Unternehmen in Zarrentin am Schaalsee suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Techniker Kundendienst international
Ihre Aufgaben als Techniker Kundendienst international sind- Termin- und qualitätsgerechter Kundensupport
- Aufbau von langfristigen Partnerschaften zu Kunden durch professionelle Kundendienstleistungen
- Durchführung von Inbetriebnahmen, Servicearbeiten und Fehlerdiagnosen im gesamten Produktportfolio im In- und Ausland
- Schulung von Anwendern und Einweisung von Bedien- und Instandhaltungspersonal
- Außendiensteinsätze zur Unterstützung der Kunden
- Dokumentation der Kundendiensteinsätze
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Technisches Verständnis auf sehr hohem Niveau
- Umfangreiche Produkt- und Anwendungskenntnisse
- Erkennen und verstehen komplexer Zusammenhänge
- Gute Kenntnisse der Mechanik, Elektrik und Pneumatik wünschenswert
- Reisebereitschaft weltweit
- Gute Kenntnisse in IT-Systemen, MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Führerschein Klasse BE
- Moderationstechniken, Präsentationstechniken
- Gute kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kollegen, Kunden, Lieferanten und Vorgesetzen – Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Know-how-Profil ab
ORANGE Engineering legt großen Wert auf ein gutes Betriebsklima und ein angenehmes, modernes Arbeitsumfeld. Wir wollen unsere Mitarbeiter mit interessanten und vielfältigen Aufgabengebieten sowie umfangreichen Sozialleistungen begeistern. Daher bieten wir allen Mitarbeitern:
- Eine unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Jahresurlaub
- Eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten und je nach Projekteinsatz die Möglichkeit zum Homeoffice
- Ein Arbeitszeitkonto, das durch Auszahlung oder Freizeit ausgeglichen werden kann
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
- Zuschüsse zur Altersvorsorge, zum Kindergartenbeitrag sowie zum ÖPNV
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter-Rabatte bei vielen Anbietern über unsere Vorteilsplattform
- Ein Prämienprogramm für Auftrags- und Personalempfehlungen
- Verschiedene Mitarbeiterevents
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit einer Angabe zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihren Gehaltsvorstellungen. Wir bitten Sie um Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Ihrer Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse sowie eventuell vorhandener Zertifikate über Weiterbildungen.
Gerne können Sie sich online oder per E-Mail unter Angabe der Referenznummer PR1022bei uns bewerben.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Daria Osokina | info.hamburg(at)orange-engineering.de | 040 8906609-14
ORANGE Engineering | Eiffestraße 80 | 20537 Hamburg
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.
ORANGE Engineering bietet Ihnen ausgezeichnete Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft, sowohl in Deutschland als auch in den Niederlanden. Ob langjährige Erfahrung oder Berufseinsteiger – bringen Sie Ihre Kompetenz in einem unserer spannenden Projekte zum Einsatz! Zu unseren Kunden zählen erfolgreiche Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, wodurch wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten für Ihre Karriere bieten können. Auch als Freelancer finden Sie bei uns attraktive Einsatzwege.
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Infos zum Thema Kundenservice
Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?
Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.
Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?
Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
- Anliegen in der Datenbank dokumentieren
So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.
Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?
Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.
Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?
Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.
Was verdiene ich im Kundenservice?
| Spanne | Gehalt |
|---|---|
| von | 3.204 € |
| Ø | 3.662 € |
| bis | 4.185 € |
Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.