Kundenservice Jobs
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Gemeinsam bauen wir eine führende integrierte Unternehmensgruppe für technische Dienstleistungen im Bereich Zutrittslösungen, Brandschutz und Sicherheitstechnik im deutschsprachigen Raum auf. Die Umsetzung erfolgt über komplementäre Partnerschaften und über strategische Beteiligungen an mittelständischen Unternehmen.
Unsere Vision ist einen deutschlandweiten herstellerunabhängigen Service (Installation, Service, Wartung & Prüfung) für Zutrittslösungen, Verladesysteme, Brandschutz und Sicherheitstechnik, anzubieten. Alle Mitglieder der Firmengruppe sind anerkannte Fachbetriebe. Unser Serviceportfolio wird kontinuierlich erweitert, nur so können wir die langfristige Kundenzufriedenheit sichern.
In deiner Rolle als Kundendiensttechniker (m/w/d) sorgst du bei unserer Tochtergesellschaft am Standort Nürnberg dafür, dass unsere Tor- und Türsysteme immer einwandfrei funktionieren. Du trägst maßgeblich dazu bei, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, indem du zuverlässig und kompetent sowohl einfache als auch komplexe Systeme installierst, wartest und reparierst.Was bieten wir dir?
- Jahresgehalt in einem Bereich von 40000 bis 55000 Euro pro Jahr (verhandelbar), je nach Berufserfahrung und Qualifikation
- Firmenfahrzeug
- Arbeitskleidung
- Handy
- Werkzeug
- Du prüfst, wartest und reparierst Tor- und Türanlagen
- Du analysierst und behebst Fehler
- Du nimmst Tor- und Türsysteme in Betrieb
- Du erstellst Reparaturberichte
- Du sorgst dafür, dass unsere Tor- und Türsysteme stets einwandfrei funktionieren
- Du hast eine elektrotechnische Ausbildung (z. B. Elektroanlagenmonteur, Elektriker) oder bist Schlosser (m/w/d)
- Du besitzt Vorkenntnisse, diese sind aber nicht zwingend erforderlich
- Du arbeitest eigenständig und verantwortungsvoll
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Du schätzt die Arbeit ohne Schichtdienst
Unser Jobangebot Kundendiensttechniker (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Beliebte Suchbegriffe
Infos zum Thema Kundenservice
Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?
Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.
Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?
Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
- Anliegen in der Datenbank dokumentieren
So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.
Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?
Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.
Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?
Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.
Was verdiene ich im Kundenservice?
| Spanne | Gehalt |
|---|---|
| von | 3.204 € |
| Ø | 3.662 € |
| bis | 4.185 € |
Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.