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Ausgereifte Lösungen. Spezialisierte Experten. Miteinem Umsatz von mehr als 3,2 Milliarden Euro gehört die RubixGroup zu Europas größten Technischen Händlern für industrielleWartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsprodukte (MRO) undDienstleistungen. Dabei sind wir mehr als nur ein Händler: Wirsetzen Maßstäbe mit unserem Beratungsansatz "Selling the RubixWay". Unser Anspruch hier ist die beste Lösung für jeden unsererKunden. Dafür setzen wir auf hochqualifizierte Experten und einstarkes Team. Als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmender Branche suchen wir dich als … Vertriebsmitarbeiter / InsiteManager (m/w/d) zur Großkundenbetreuung Standort: Hannover 5,0Traumhafter Arbeitgeber! Selten so ein entspanntes und dochziemlich erfolgreiches Arbeiten erlebt! 5,0 Sehr positive ersteEindrücke. Die Professionalität und die Motivation in allenAbteilungen. Den Umgang mit konstruktiver Kritik bzw.Verbesserungsvorschlägen, sowie dass auch gelobt wird bei gutenLeistungen. 4,8 Fairer Arbeitgeber mit offener Kultur Flexibilität,offene Arbeitsatmosphäre, Freundschaftliches Verhältnis zu Kollegenund Vorgesetzten 4,8 Rubix, oder: der beste Arbeitgeber, den ich jehatte. Ich fühle mich sehr wohl und kann mir gar nicht vorstellenmich überhaupt nur woanders umzuhören. Hier passt einfach "fast"alles für mich. Ich habe selbst schon einen Kollegen geworben, derebenfalls sehr glücklich ist. 4,8 Sehr vielseitige Aufgaben undVerantwortungen, verbunden mit Spaß an der Arbeit Freue dich auffolgende Benefits Sicherheit und Größe eines Konzerns mit derAgilität eines Start-ups Unbefristete Arbeitsverträge, attraktivesGehaltspaket und 30 Tage Urlaub Zahlreiche Weiterbildungs- undEntwicklungsmöglichkeiten in unserer Rubix Academy HomeOffice-Angebote für flexibles Arbeiten inkl. Gleitzeitmodell fürgute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Moderne und gutausgestattete Arbeitsumgebung Attraktive Mitarbeitervergünstigungenz. B. auf Technik, Heim & Wohnen, Reisen, Bike-Leasing undVersicherungen Wir haben ein Umfeld geprägt von Vertrauen,Offenheit und Freundlichkeit geschaffen, das unterschiedlichePerspektiven fördert. Wir schätzen deine Eigeninitiative: ImGegenzug bieten wir Autonomie, Flexibilität und die Möglichkeit,deine Karriere zu gestalten. Das ist dein Verantwortungsbereich Beiunserer Insite™-Lösung arbeiten Rubix Mitarbeiter bei unserenGroßkunden am Werksgelände. Sie sind ganz nah an den Prozessen undbearbeiten Anfragen / Aufträge, leisten technischen Support,unterstützen die Ziele unserer Großkunden und berichten überAktivitäten sowie Fortschritte. Erstellung von Angeboten undBestellungen gemeinsam und in Vertretung mit demVertriebsinnendienst Artikelidentifikation über alle Sparten(Cross-Selling) Betreuung der VMS und Kanban AktivitätenBearbeitung von Reklamationen Mitarbeit bei der Tender- undWarenkorbbepreisung Technische Beratung der Insite™-KundenIdentifizieren und Ausführen von Entwicklungsmöglichkeiten fürUmsatzwachstum, Margenverbesserung und KosteneinsparungenErreichung der Umsatz- und Margenziele für den zugewiesenenStandort, sowie die vertraglichen Zusagen an den Kunden Soüberzeugst du uns Berufserfahrung im aktiven Vertrieb mit KeyAccount- / Schlüsselkunden und in der Bereitstellung von Lösungenauf Basis der Kundenbedürfnisse Abgeschlossene kaufmännischeAusbildung, idealerweise in einem vertriebsnahen UmfeldAbgeschlossene technische Weiterbildung zum technischen Fachwirt,technischen Betriebswirt, staatl. geprüften Techniker (m/w/d)wünschenswert oder allgemein eine hohe technische Affinität undErfahrung mit erklärungsbedürftigen technischen ProduktenVersierter Umgang mit den MS-Office-Produkten und SAP-KenntnisseHoher Grad an organisatorischen Fähigkeiten und selbstständigeArbeitsweise Bewirb dich jetzt online Vielfalt ist für uns beiRubix von enormer Bedeutung. Wir verstehen unsere Unterschiede alsChance und wollen, dass sich Menschen jeglicher ethischer Art undunabhängig z. B. ihrer Herkunft, Kultur, Ausrichtung, Alter undGeschlechts bei uns bewerben. Ich stehe dir per E-Mail odertelefonisch für Rückfragen zur Verfügung. Deine Ansprechpartnerin:Lea Ranis E-Mail schreiben 09931 960-264 Hinweis: Es sindstets Personen männlichen/weiblichen/dritten Geschlechtsgleichermaßen gemeint. Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wirdin der Stellenanzeige nur die männliche Formverwendet.
Beliebte Suchbegriffe
Infos zum Thema Kundenservice
Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?
Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.
Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?
Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
- Anliegen in der Datenbank dokumentieren
So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.
Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?
Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.
Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?
Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.
Was verdiene ich im Kundenservice?
| Spanne | Gehalt |
|---|---|
| von | 3.204 € |
| Ø | 3.662 € |
| bis | 4.185 € |
Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.