Kundenservice Jobs
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Du hast Lust auf den Einzelhandel, Teamwork und ein familiäres Miteinander in unserem HONEST CATCH Seafood Store in München?
Mit unserer Seafood-Brand HONEST CATCH haben wir mit der Etablierung zahlreicher bislang nicht in Deutschland erhältlicher Seafood-Produkte in Bezug auf Nachhaltigkeit und Qualität eine neue Benchmark für die Branche gesetzt. Privatkunden profitieren von einzigartigen, kuratierten Produkten, die online bestellt oder in unserem Store in München Schwabing direkt gekauft werden können. Honest Catch steht für einen verantwortungsvollen Fischkonsum und verpflichtet sich den Zielen der UN für nachhaltige Entwicklung.
- Einblicke & Erfahrungen sammeln hinsichtlich Verkaufsgespräche & Kund:innen-Beratung – im Seafood Store und/oder am Telefon bzw. Live-Chat
- Mit viel Freude und Motivation unser Store-Team unterstützen
- Deine Begeisterung für hochwertige Produkte & deren Zubereitung an die Kundschaft weitergeben
- Unterstützung im Troubleshooting bei Kunden:innen-Reklamationen & -Anfragen
- Eigenständige Kassiertätigkeiten
- Wir freuen uns auf alle Bewerber:innen mit Freude und Interesse an Beratung und Verkauf – Quereinsteiger, Studenten, Werkstudenten (m/w/d) - Interesse und Leidenschaft für Fisch & Meeresfrüchte ist wünschenswert
- Du hast ein sicheres Auftreten und eine positive Ausstrahlung
- Du bist freundlich und offen im Umgang mit Menschen
- Du bist zuverlässig und teamfähig
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, erste Erfahrungen im Umgang mit Anwender-Software
- Die spannendste Seafood Lovebrand im deutschsprachigen Raum
- Ein herzliches, familiäres Miteinander durch Teambuilding und Workshops
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Honest Catch GmbH, Leopoldstraße 171, 80804 München – Unser Team freut sich auf Dich!
Sollten technische Probleme während des Online-Bewerbungsprozesses auftreten, sende Deine Bewerbung bitte an E-Mail schreiben.
Mit unserem Team von Food-Profis beliefern wir seit 2016 Gewerbekunden in der Hotellerie, Gastronomie und Cateringbranche (HoReCa) und dem Lebensmitteleinzelhandel in Deutschland und Österreich. Außerdem beliefern wir täglich über unseren Onlineshop und unsere Seafood Stores Privatkunden. Als Pioniere der nachhaltigen Aquakultur mit zwei Farmen in München und Kiel sind wir die exklusive Vertriebsplattform für die Bayerische Garnele und zahlreiche weitere nachhaltige Seafood-Produkte.
Beliebte Suchbegriffe
Infos zum Thema Kundenservice
Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?
Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.
Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?
Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
- Anliegen in der Datenbank dokumentieren
So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.
Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?
Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.
Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?
Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.
Was verdiene ich im Kundenservice?
| Spanne | Gehalt |
|---|---|
| von | 3.204 € |
| Ø | 3.662 € |
| bis | 4.185 € |
Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.