Kundenservice Jobs

Respekt und Fairness sind für uns keine leerenBegriffe, sondern zentrale Eckpfeiler unseres Miteinanders undSchaffens. Wir sind davon überzeugt, dass Spaß, Wohlfühlen undIdentifikation ebenso zum Arbeitsleben und einem gesunden underfolgreichen Unternehmen gehören, wie Professionalität, Leistungund Erfolg. Wenn Du Interesse an einer neuen beruflichenPerspektive im spannenden Themengebiet Cloud hast, freuen wir unsauf Deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams Die QualityHosting AGist für über 12.000 Endkunden und 1.000 Reseller zentralerAnsprechpartner für digitale Herausforderungen im Cloud-Bereich undeiner der Top Microsoft Partner in Deutschland. Als DeutschlandsMarktführer für Hosted Exchange und Cloud Solution Providerbegleiten wir den deutschen Mittelstand in die Microsoft Cloud.Unsere IT-Security-Lösungen machen die Cloud-Welt dabei nochsicherer. Wir betrachten unsere Kunden ganzheitlich, stellen denMenschen in den Mittelpunkt und begleiten sie entlang ihrergesamten Reise in die Microsoft Cloud. Zur Verstärkung unseresCustomer Success-Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchenwir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) CustomerSuccess Coach für Microsoft 365 (w/m/d). Aufgaben - Mit HilfeDeines umfangreichen Produktwissens unterstützt Du unser Sales-Teambei der Beratung von Kunden - Gemeinsam mit unseren Kundenerarbeitest Du Konzepte für die Implementierung von Microsoft 365und begleitest sie auf ihrer Digitalisierungsreise - Du übernimmstOnboardings & Schulungen unserer Kunden, begleitest siegemeinsam mit Deinen Kollegen durch den gesamtenImplementierungsprozess und unterstützt proaktiv beim Erreichengemeinsam gesetzter Ziele - Du hilfst unseren Kunden bei dertechnischen Umsetzung und coachst deren Mitarbeiter undMitarbeiterinnen, damit sie effektiv mit Microsoft Cloud-Produktenarbeiten können - Du unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzungeines modernen IT-Managements mit dazugehöriger IT-Security Profil- Du verfügst über 2-3 Jahre Erfahrung in der Administration oderBeratung von Microsoft 365 und hast Freude an Technologie - Uns istwichtig, dass du kundenorientiert handelst, proaktiv bist undHerausforderungen lösungsorientiert angehst - Du bist kreativ,offen und die Zusammenarbeit mit Kunden in Projekten macht Dir Spaß- Komplexe Zusammenhänge erschließen sich für Dich schnell und Duhast Freude daran, Dich in neue Sachverhalte einzuarbeiten - Duarbeitest strukturiert und Dein Team kann sich jederzeit auf Dichverlassen Wir bieten - Teil unseres Angebots an Dich ist dieumfangreiche Ausbildung zum Microsoft 365 Consultant durchMicrosoft inklusive aller notwendigen Schulungen undZertifizierungen - die Kosten übernehmen selbstverständlich wir! -Einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz an Bord einesetablierten Cloud-Dienstleisters mit Sitz in Frankfurt am Main undGelnhausen - Arbeiten von zuhause oder im Büro, beides ist bei unsgelebte Realität - Wir bieten flexible Arbeitszeiten &hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office - KostenloseHoodies, Jacken, Polos und mehr: Du erhältst ein jährliches Budgetvon 400 € für unseren QualityHosting-Klamottenshop, über das dufrei verfügen kannst - Unternehmerischen Freiraum und dieMöglichkeit viel zu bewegen - Ein herzliches und gut gelauntes Teammit flacher Hierarchie und agilen Strukturen - Du bekommst eineigenes, jährliches Weiterbildungsbudget über 2.000 € fürTrainings, Zertifizierungen, Konferenzen, Bücher, Karrierecoachetc. - Lerne einfach Sprachen durch unsere kostenfreien Sprachkurse- Eine attraktive Vergütung, ein faires Bonussystem sowieFirmenrabatte bei Anbietern wie Adidas, Apple, Expedia, home24 uvm.- Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig: wir bietenDir die notwendige Flexibilität und unterstützen Euch bei derKinderbetreuung - Wir investieren in Deine betrieblicheAltersvorsorge und verdoppeln Deinen Beitrag - KostenfreieParkplätze am Standort Gelnhausen oder Kostenübernahme für einJobTicket am Standort Frankfurt - Frisches Obst,Kaffeespezialitäten, Softdrinks und Wasser gehen aufs Haus -Regelmäßig großartige Firmen- und Teamevents sowie gemeinsames BBQan heißen Tagen - Blick ins Grüne oder Großstadt-Flair mittrendigem Office: Ob Du die ruhige Lage oder das Glasbüro mitCommunity Specials bevorzugst – Du entscheidest, ob Du inGelnhausen oder in Frankfurt arbeiten möchtest