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JUMAG – Das Beste aus Dampf
Die Jumag Dampferzeuger GmbH ist ein internationales, kooperativ geführtes, mittelständiges Unternehmen mit Sitz in Hirschberg a.d. Bergstraße. Mit unseren Highend Geräten und Services holen wir für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus Dampf heraus. Für jedes Unternehmen und jeden Anwendungsfall. Zuverlässig und Ressourcen schonend.
Mit einem qualifizierten Team von über 80 Mitarbeiter:innen, dem wir alle Möglichkeiten geben, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten, entwickeln wir uns kontinuierlich weiter. Wir denken und handeln kundenorientiert. Ein familiäres Umfeld, Wertschätzung, Ehrlichkeit und lösungsorientiertes Handeln kennzeichnen die Zusammenarbeit. Deshalb fördern wir ihre individuellen Stärken, Ziele und Talente.
Kundendienst / Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) für Bayern (Raum München)Festanstellung, Vollzeit · Remote Bayern
Ihre AufgabenAls Servicetechniker sorgen Sie dafür, dass die JUMAG Dampfanlagen viele Jahre sicher, zuverlässig und energieeffizient arbeiten. Zusammen mit der Einsatzplanung in Service-Innendienst werden Ihre nächsten Einsätze oder Touren geplant. Sie starten meist von zuhause aus mit einem gut ausgestatteten Servicewagen zum Kunden, wo folgende Aufgaben auf Sie warten:
- Wartung von Dampfanlagen und Störbeseitigung, telefonisch und vor Ort
- Inbetriebnahme und Einweisung der Kunden in neue Anlagen
- Elektrische und steuerungstechnische Optimierung der Anlagen beim Kunden, falls erforderlich in enger Zusammenarbeit mit unseren Spezialisten
- Beratung der Kunden in der Optimierung der Dampfanlagen
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker, Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Qualifikation
- Interesse am Maschinen- und Anlagenbau sowie handwerkliches Geschick
- Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte und systematische Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und Kreativität
- Sie sind Mitglied in einem starken, motivierten, interdisziplinären Team
- Eine wertschätzende, offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur ist für uns selbstverständlich
- Wir bieten Ihnen regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sie haben die Chance, in verantwortungsvoller Position an anspruchsvollen Aufgaben zu wachsen
- Wir geben Ihnen Raum für Ihre persönliche Weiterentwicklung
- Viel Freiheit und Flexibilität bei der Gestaltung Ihrer Tätigkeit dürfen Sie erwarten
- Sie erhalten eine angemessene Vergütung
- Unbefristete Festanstellung nach 6 Monaten Probezeit
- Geburtstagsgeschenk und weitere Mitarbeiter-Benefits
- Prämie am Jahresende bei guter Geschäftsentwicklung
- Arbeitszeit 8h Tag / 40h Woche
- Arbeitszeitkonto bzw. Auszahlung mit Überstundenzuschlag
- Unterstützung und Förderung bei Weiterbildung
- 30 Urlaubstage
- Gesundheitsbewusster Arbeitgeber (z.B. Jobrad, Arbeitssicherheit)
- Arbeitskleidung wird gestellt
- Wir denken und handeln umweltbewusst
Sie können sich mit dem beschriebenen Profil identifizieren? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und eines möglichen Eintrittstermins an Frau Beate Kalwa, Jumag Dampferzeuger GmbH, Badener Straße 8a. Jetzt bewerben.
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Beliebte Suchbegriffe
Infos zum Thema Kundenservice
Wie mache ich schnell Karriere in Kundenservicejobs?
Von Vorteil ist auf jeden Fall das klassische BWL-Studium. Du kannst aber auch mit einer Ausbildung weit kommen im Kundenservice. Grundlegend solltest du bestimmte Soft Skills mitbringen, die dich bei jedem Kundenservicejob weiterbringen. Dazu gehören:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
Diese Fähigkeiten können dich schnell vom Kundenbetreuer zum Vertriebsassistenten, Account Manager und Key Account Manager aufsteigen lassen. Wenn du diesen persönlichen Werkzeugkasten immer mit dir herumträgst, steht dir einer schnellen Karriere im Kundenservice nichts im Weg.
Welche verschiedenen Jobs im Kundenservice gibt es?
Jobs im Kundenservice gliedern sich in folgende typischen Aufgabengebiete:
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen
- Anliegen in der Datenbank dokumentieren
So kannst du in Call Centern, dem Customer Service oder allgemein im Vertrieb arbeiten. Weitere Infos zu Kundenservicejobs findest du hier.
Wie zukunftsfähig ist der Job im Kundenservice?
Der Erfolg eines Unternehmens ist und bleibt davon abhängig, dass Kunden betreut und gebunden werden. Kundenbetreuer werden also auch in Zukunft als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und den Verbrauchern gebraucht werden. Das gilt insbesondere, weil Bestandskunden zu halten immer noch viel günstiger ist als Neukunden zu gewinnen.
Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservicejobs?
Wie richtest du deine Bewerbung am besten auf Stellenangebote im Kundenservice aus? Wie ist ein Anschreiben aufgebaut? Was sind No-Gos in der Bewerbung und welche typischen Fragen gibt es im Vorstellungsgespräch? Alle Tipps für die Bewerbung im Kundenservice haben wir hier für dich zusammengefasst.
Was verdiene ich im Kundenservice?
| Spanne | Gehalt |
|---|---|
| von | 3.204 € |
| Ø | 3.662 € |
| bis | 4.185 € |
Dein Einstiegsgehalt im Kundenservice hängt auf der einen Seite von deinem Bildungsgrad ab, auf der anderen Seite von der Branche, in der du arbeitest. Am besten verdienst du in der Chemie- und Erdölindustrie sowie in der Medizintechnik. Aber auch der Standort spielt eine wichtige Rolle: In Stuttgart verdienst du als Kundenbetreuer am meisten, in Leipzig am wenigsten. Weitere Infos und aktuelle Zahlen zum Gehalt für Kundenservicejobs findest du hier.