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Zoetis Deutschland GmbH Diagnostic Account Manager*in (m/w/d)
Berlin
Neu Veröffentlicht am 17.10.2024 Festanstellung
Diagnostic Account Manager*in (m/w/d)

Als weltweit führendes Unternehmen fördern wir seitüber 70 Jahren die Tiergesundheit mit innovativen Medikamenten,Impfstoffen und Diagnostika. Werden Sie Teil unseres Teams undunterstützen Sie uns dabei, die Gesundheit von Tieren weltweit zuverbessern. Ab sofort suchen wir für den Außendienst der ZoetisDeutschland GmbH eine/n Diagnostic Account Manager (m/w/d) inVollzeit für die Regionen: Hamburg, Schleswig-Holstein, NordNiedersachsen Dauer: 16 Monate Aufgaben Der/Die Diagnostic AccountManager*in fungiert als der/die direkte Ansprechpartner*in für dieselektierten Kunden*innen (Tierärzte/Praxen/Kliniken/Universitäten/Ausbildungseinrichtungen) im zu verantwortenden Gebiet. DieAufgaben umfassen im Wesentlichen die qualitativ hochwertigeInformation und fachliche Beratung zum medizinischen Einsatz derdiagnostischen Geräte, Ihrer medizinischen Interpretation derBefunde, als auch deren direkten Verkauf mit Einrichtung undSicherung der Funktionalität vor Ort. Zudem agierte sie/er alsgebietsübergreifende(r) Ansprechpartner*in für diagnostischeAnfragen im Rahmen der Veterinärmedizin - sowohl in punctotechnischer als auch klinischer Aspekte - vonAußendienstkolleg*innen der Zoetis Deutschland GmbH. Damit stelltsie/er sicher, dass seine hohe labordiagnostische Expertise derZoetis Organisation den größtmöglichen Nutzen für den gesamtenGeschäftsbereich erbringt und zu den Wachstumszielen von Zoetisbeiträgt. Ihr Hauptzweck ist es, Praxen bei allen Aspekten derImplementierung, Schulung, des Betriebs, der Anwendungen und derProblemlösung für alle Zoetis Veterinärdiagnostikprodukte zuunterstützen und intensive Kundenbeziehungen auf- und auszubauen.Sie/Er ist in an allen Phasen des Vor-Ort-Support-Prozessesbeteiligt, wobei der Schwerpunkt auf der Implementierung vonin-house Diagnostik, der Optimierung, der Verbesserung derArbeitsabläufe und der Steigerung der Nutzung unserer Produkteliegt, einschließlich der Identifizierung neuerVerkaufsmöglichkeiten für Geräte und Verbrauchsmaterialien. DiePerson in dieser Rolle ist verpflichtet, für beide Seitenvorteilhafte und produktive langfristige Partnerschaften mitunseren Kund*innen aufzubauen und diese Beziehungen mit derentsprechenden Quantität und Qualität der Aktivitätenaufrechtzuerhalten. AUFGABEN: TIERMEDIZINISCHE/TECHNISCHEKUNDENBETREUUNG: Beratung der praktizierenden Tierärzt*innen undTierhalter*innen zum sicheren Einsatz von diagnostischen Gerätendes Unternehmens und ihrer Befunderhebung. Eigenes Verständnis als‚DER' Experte für die lokalen Kunde*innen (=Tierärzt*innen) - inenger Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Bereichen (BUs, Medical)Aufbau und Einrichtung der Geräte in der Praxis/Klinik.Tierärztliche Beratung zum Einsatz von diagnostischen Geräten undLaboruntersuchungen für die betreuenden Tierärzt*innen vor Ort.Einrichtung, Aufstellung und Sicherung der Funktionalität derdiagnostischen Geräte - mit Einweisung des veterinärmedizinischenFachpersonals und entsprechender Nachschulung. Bearbeitungveterinärmedizinischer ad hoc Anfragen, die aufgrund vonUnterlagen, Studien, Leitlinien oder anderer geschäftlicherErfordernisse entstehen. Unterstützung bei der Erstellung vontierhalterspezifischen Empfehlungen zur Verbesserung derTiergesundheit. Implementierung und Ausführung der fachlichenKampagnen des Unternehmens sowie veterinärmedizinische Betreuungder Meinungsbildner*innen. Durchführung von: - In-Clinic-Seminarenzur Ausbildung von Praxen/Kliniken (für Praxisinhaber*innen,Assistenten, Tierarzthelferinnen und sonstiges Fachpersonal). -Durchführung von Round Tables mit Tierärzt*innen, zum fachlichenAustausch und Diskussion diagnostischer Themen. - Durchführung vonTierbesitzerveranstaltungen - in Zusammenarbeit mit Praxen/Klinikenvor Ort - zur Beratung über diagnostische Aspekte. - Bereitstellungvon veterinärmedizinischen Informationen und klinischen, undwissenschaftlichen Erkenntnissen aus - Studien / Fall-Praxis,einschl. veterinärmedizinischen Service für Tierärzte(Literaturrecherche, Bearbeitung von Kundenanfragen und -Beschwerden). - Erörterung von veterinärmedizinischen Einwänden mitden Tierärzt*innen. Strategisches Gebietsmanagement und Verkauf derdiagnostischen Geräte und Verbrauchsmittel Pflege und Förderung vonKundenentwicklung und -Wachstum durch regelmäßige Besuche (gemäßBesuchsvorgabe), in Abhängigkeit vom Informationsbedarf undPotential entsprechend der Fokus- und Kommunikationsziele Erreichender Geschäftsziele, Umsatzverantwortung und Monitoring,Potentialanalyse, Aktionspläne, Neukund*innengewinnung, Auftrags-und Reklamationsbearbeitung, Field Force Effectiveness Ziele sowieaktuelle Besuchsdokumentation. Hohe Reisebereitschaft mit >80%im Gebiet. Beobachtung und Förderung der Marktentwicklungentsprechend der Unternehmensziele und der jeweiligen Fachgebiete:Erkennen weiterer tiermedizinischen Bedarfe, die zu neuenGeschäftspotentialen führen, Wettbewerbsbeobachtung undAufbereitung zur fachlichen Unterstützung der Kund*innen und desMarketings. UNTERSTÜTZUNG INTERNER GESCHÄFTSBEREICHE: - Einhaltender Pharmakovigilanz - Unterstützung von Außendienstkolleg*innen zulabordiagnostischen Fragestellungen, insbesondere Innerer Medizinund diagnostischer Laborparameter. Sicherstellung einesangemessenen Wissensstandes und Wissenstransfers bezüglich -Laborparameter und Erkrankungen sowie die Sicherstellung desTransfers - Sicherstellung des internen wissenschaftlichenInformationsaustausches zwischen allen relevanten Stakeholdern(ABM, AVM, NVS, Marketing/Produkt Manager). - Kontrolle vonTiergesundheitsparametern durch Entnahme diagnostischer Proben undAnalyse und Beurteilung von Untersuchungsergebnissen Profil -Abgeschlossenes Studium der Veterinärmedizin (und Approbation),vergleichbares Naturwissenschaftliches Studium KaufmännischeErfahrungen - Dissertation und Spezialisierung(Fachtierarzt/Diplome) von Vorteil - Mindestens 2-jährige Tätigkeitin Tierärztlicher Praxis und/oder Industrie gefordert -Vorzugsweise Erfahrung in Labormedizin und/oder Innere KlinischeVeterinärmedizin - Erfahrung im Sales Management Tiergesundheit vonVorteil - Fließende Sprachkenntnis der deutschen und englischenSprache - Gute Anwendung von Standard Business Software (Word,Excel, Power Point) - Sehr gutes technisches Verständnis im Umgangmit Laborgeräten - Gutes Verständnis im Umgang mitSoftwareanbindungen/Connectivity Kernkompetenzen: - StarkeKundenorientierung - Hervorragende Kommunikations- undVerkaufskompetenz - Hohe Eigenverantwortung und Umsetzung - HoheLernbereitschaft und Auffassungsgabe - Fähigkeit, komplizierteZusammenhänge zu vereinfachen - Fähigkeit, Wissen zu vermitteln -Führungsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick - Teamfähigkeit -Seriöses Auftreten und positive Ausstrahlung Wir bieten UnsereVision und Werte bei Zoetis Bei Zoetis wollen wir dasvertrauenswürdigste und meistgeschätzte Tiergesundheitsunternehmensein, indem wir mit Innovationen, Kundenorientierung undengagierten Mitarbeitenden die Zukunft der Tiergesundheitgestalten. Unsere Werte sind der Kompass, der uns leitet:Integrität, Leidenschaft für unsere Kundinnen, die Zusammenarbeitals gemeinschaftliche Kraft und das Streben nach Höchstleistungen.Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich unsereMitarbeiterinnen entfalten können, um gemeinsam Großes zuerreichen. Wir fördern eine Kultur der Diversität, Gleichstellungund Inklusion, weil wir glauben, dass vielfältige Perspektivenentscheidend für Innovation und Erfolg sind. Eine faire Vergütunggemäß dem Tarifvertrag IG BCE sowie eine attraktive Altersvorsorgeund weitere Benefits sind für uns selbstverständlich. Haben wirDich überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigeBewerbung! Bewirb Dich bitte online bis einschließlich zum30.10.2024. Nähere Informationen zu unserem Unternehmen findest Duunter www.zoetis.com

Standort

Zoetis Deutschland GmbH, Berlin

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