SAP/ERP Jobs Hamburg

Einleitung Willkommen im Zeitalter der digitalenTransformation! In unserer schnelllebigen Welt, in der Technologiedie treibende Kraft hinter Innovation und Wachstum ist, suchen wireinen POS Application Manager (m/w/d) , der gemeinsam im Teamunsere Unternehmensanwendungen auf das nächste Level bringt.Aufgaben Du bist verantwortlich für die Planung und Koordinationunserer POS-Anwendungen bei unseren Neu- und Bestandskunden sowiefür eine effiziente Nutzung von Ressourcen. Du führst individuelleOnline-Schulungen für unsere Kunden durch, sowohl remote als auchvor Ort, um sie in der Nutzung unserer Software zu schulen. Duüberwachst und steuerst Kundenprojekte, um sicherzustellen, dasssie termingerecht und gemäß den Anforderungen abgeschlossen werden.Du bist der erste Ansprechpartner für telefonische und schriftlicheKundenanfragen und koordinierst die entsprechenden Maßnahmen zurLösung. Du beantwortest Kundenfragen zur Anwendung unserer Softwaresowohl telefonisch als auch schriftlich und trägst so zurKundenzufriedenheit bei.” Qualifikation Du hast ein abgeschlossenesStudium, alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung in derGastronomie/ Hotellerie oder langjährige Erfahrung in derGastronomie gesammelt (gerne auch Quereinsteiger) . Dir fällt esleicht, eine vertrauensvolle und gute Beziehung zu Kundenaufzubauen und berätst diese individuell entsprechend ihrenAnforderungen. Du legst Deinen Fokus auf eine guteKundenzufriedenheit, weil Dir eine dauerhafte und gute Beziehung zuKunden wichtig ist. Du hast Spaß daran anderen etwas Neuesbeizubringen, kannst komplexe Themen einfach erklären und sprichstgerne vor Menschen. Du scheust dich nicht sowohl online als auchvor Ort bei unseren Kunden Schulungen zu geben. Du verfügst übereine schnelle Auffassungsgabe und bringst eine gewisse IT-Affinitätund die Fähigkeit, Dich schnell in neue Technologien undThemengebiete einzuarbeiten, mit. Du arbeitest selbstständig undstrukturiert, bist verantwortungsbewusst und stetslösungsorientiert. Auch in stressigen Situationen oder unterZeitdruck behältst Du einen kühlen Kopf, bleibst fokussiert undfreundlich. Für einen optimalen Support unserer Kunden kannst Dudich sowohl mündlich als auch sehr gut schriftlich auf Deutsch undEnglisch ausdrücken, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.Benefits Krankenzusatzversicherung Firmenfahrzeug auch zurPrivatnutzung Mobiles Arbeiten gewünscht BAV möglich Noch ein paarWorte zum Schluss Wir freuen uns über alle neuen Teammitglieder,die Lust auf abwechslungsreiche Arbeiten und eine niemalslangweilig werdende Branche haben. Gemeinsam für die digitaleZukunft Das war nicht die perfekte Stelle für Dich? Schau gerne aufunserer Website nach, wir suchen auch in anderen Bereichen nachVerstärkung unserer Teams :)