Wir handeln! Als kompetenter Partner erleichtern wir den Arbeitsalltag unserer Kunden (vom Elektrohandwerk bis zum Industrieunternehmen) mit unseren vielfältigen Dienstleistungen. So werden Smart Home und eine grüne Umwelt möglich. Gestalten Sie mit uns, einem leistungsfähigen Unternehmen der Würth Gruppe, das spannende Abenteuer der Digitalisierung. Durch unsere modernen Karrierewege brauchen Sie nicht erst die Karriereleiter hochzuklettern, um Ihre Erfahrungen, Fähigkeiten und frischen Ideen einzubringen, sondern können gleich durchstarten.
Wir bieten Mobile Office! Arbeiten Sie in unserer Niederlassung, in einem Coworking Space in Ihrer Nähe oder von Zuhause
Ihre Aufgabe
Als erste*r Ansprechpartner*in finden Sie Lösungen für alle IT-Anfragen unserer Kunden, Lieferanten und unserer Mitarbeitenden
Bearbeiten Sie die Support-Anfragen telefonisch und per Ticket-System – gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen
Unterstützen Sie unsere User bei der Fehleranalyse und -behebung
Arbeiten Sie an interessanten Projekten zur Weiterentwicklung unseres ERP SHCWare
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
Sicherer Umgang mit Datenbanken (SQL, PLSQL, Oracle Forms und Oracle Reports)
Erfahrungen im ERP SHCWare wären wünschenswert
Erste Berufserfahrung im Bereich First-Level-Support und Remote Support sind von Vorteil
Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse und legen Wert auf freundliche Umgangsformen
Ihre Perspektiven
Unsere digitale Performance ermöglicht seit vielen Jahren eine Work-Life-Balance durch flexible und familienorientierte Arbeitszeit- und Arbeitsortgestaltung
Persönliche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit wachsender Verantwortung in einer freundlichen Arbeitsatmosphäre
Flache Hierarchien gepaart mit projektorientierter Arbeitsweise laden ein zur Verwirklichung eigener Ideen in einer digitalen Arbeitswelt
Vielfältige Weiterbildungsangebote über unsere Akademie und darüber hinaus
Faire Vergütung und Sozialleistungen eines Großunternehmens wie zum Beispiel Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub, Bonus- und Prämiensystem
Günstige Einkaufskonditionen für unsere Produkte, Zugang zu corporate benefits
Mit der Bestätigung deines Passwortes erstellen wir dir einen Account in unserer Datenbank, in dem du deine Jobanfragen verwalten und darüber hinaus alle Funktionen unseres Talent Pools nutzen kannst.