Mit hochmotivierten Menschen entwickeln wir anspruchsvolle IT-Lösungen, die bei unseren Kunden effizient und langfristig Mehrwert schaffen – dafür steht die ProDIG GmbH. Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen unterstützt ProDIG Kunden aus diversen Branchen wie Banken & FinTech, IT & Telekommunikation, Luft-& Raumfahrt sowie Automotive.
Wir setzen dabei vor Allem auf Vertrauen und haben immer ein offenes Ohr für unsere Mitarbeiter und Kunden. Unsere Werte wie Menschlichkeit, Lösungsorientierung und eine praktische Hands-On-Mentalität bilden das Fundament für die Entwicklung unseres jungen und dynamischen Unternehmens.
Gestalte die digitale Zukunft mit uns!
Deine Aufgaben:
Annahme, Analyse und Lösung von technischen Problemen im Bereich Software und Hardware als Teil des IT-Supportteams
Eigenverantwortliche Bearbeitung und Dokumentation von technischen Störungen und Anfragen, sowohl vor Ort als auch im 1st Level Support
Management, Konfiguration und Pflege der IT-Hardware, inklusive der Einrichtung und Konfiguration von Geräten wie Computern, Druckern und Telefonen
Aktualisierung und Erstellung von IT-Dokumentationen, Tutorials und Videoanleitungen
Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Projekten
Dein Profil:
Berufsausbildung im Bereich IT, z.B. als Fachinformatiker/in
Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft-Systemen
Kompetenzen im 1st und 2nd Level Support
Analytische Fähigkeiten zur Prozessoptimierung und Lösungsfindung
Selbstständige, zuverlässige und gut organisierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und professionelles Verhalten
Führerschein
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Unsere Benefits:
Uns ist wichtig, dass du dich als Teil unseres Teams nicht nur beruflich weiterentwickelst, sondern auch persönlich wohlfühlst. Daher bieten wir individuelle Benefits an, die mit dir gemeinsam auf deine Bedürfnisse abgestimmt sind – denn bei uns zählst du als einzigartige Person.
Important note:
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
Mit der Bestätigung deines Passwortes erstellen wir dir einen Account in unserer Datenbank, in dem du deine Jobanfragen verwalten und darüber hinaus alle Funktionen unseres Talent Pools nutzen kannst.