Wir sind ein europäischer IT-Solutions Provider. Unser Ziel: Durch passgenaue IT-Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden dabei effizienter zu werden. Wir setzen auf modernste Technologien und maßgeschneiderte Lösungen. Ganz wichtig: Höchste Qualität auf Augenhöhe – wir arbeiten stets partnerschaftlich und respektvoll mit unseren Kunden und im Team. Das Ergebnis – wir agieren international, sind aber auf dem Boden geblieben! Als Familienunternehmen mit mehr als 9.000 MitarbeiterInnen in 20 europäischen Ländern verbinden wir globale Reichweite mit familiären Werten. Wenn unserer Stellenausschreibung Dein Interesse weckt, dann melde Dich einfach. Wir freuen uns! Noch ein kurzer Hinweis zum obligatorischen Sternchen (*): Wir suchen M/E/N/S/C/H/E/N – Deine Stärken und Deine Persönlichkeit zählen. Alles andere ist super, wenn es Dich glücklich macht. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit schon lange, das ist nichts Neues für uns. Come as you are!
Your tasks
Benutzerbetreuung (1st Level- und VIP-Support)
Unterstützung bei der Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
Unterstützung bei Backup und Recovery
Softwareinstallation
Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Videokonferenzen
Onboarding, Geräteausgabe und Aufbau von Arbeitsplätzen
Unterstützung (Installation, Test, Freigabe, Pflege, Diagnose, Fehlerkorrekturen, Updates, Betreuung und Dokumentation) in nachfolgenden Bereichen: Windows 11 Clients , mobile Geräte (iOS, Android)
Asset Management und Dokumentation
Your qualification
Mehrjährige Berufserfahrung als 1st Level oder VIP Supporter
Gute Kenntnisse im Assetmanagement
Sehr gute Windows11 Client Kenntnisse sowie sehr gute iOS und Android Kenntnisse
Du weißt selbst am besten, wie Du effektiv und produktiv arbeitest. Deshalb solltest Du auch selbst bestimmen, wie Du Dich im Arbeitsalltag strukturierst. Wir wollen Dich nicht verbiegen, sondern weiterentwickeln. Unsere Projekte, Kunden und Mitarbeiter sind sehr vielfältig, es bleibt also immer spannend. Wir unterstützen Dich in allen Belangen und lassen Dir freie Hand in Deinem Daily Business – Vertrauen ist uns wichtig.
Ganz ehrlich: Diensthandy, Laptop und moderner Arbeitsplatz – das bekommst Du fast überall. Viel wichtiger: Deine Work-Life-Balance solltest Du nicht aus den Augen verlieren, deshalb sind flexible Arbeitszeiten und Homeoffice ein Must-have!
Mit der Bestätigung deines Passwortes erstellen wir dir einen Account in unserer Datenbank, in dem du deine Jobanfragen verwalten und darüber hinaus alle Funktionen unseres Talent Pools nutzen kannst.