Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Das Kundenwohl stellen Sie an oberste Stelle? Sie leben den Gedanken der Servicebreitschaft? Auch wenn es mal heiß her geht bleiben Sie stets ruhig und freundlich?

Das klingt nach Ihnen?

Dann wir suchen Sie! - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unseren namhaften innovativen Kunden aus der IT-Branche in Nürnberg.

Freuen Sie sich auf die flexible Einteilung Ihrer Arbeitszeit innerhalb der Kernarbeitszeiten sowie weitere tolle Vorteile!
Diese Herausforderung wartet auf Sie:

Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Beantwortung von Kundenfragen zu Produkten sowohl schriftlich als auch per Telefon

Erfassung der Sachverhalte und Weiterleitung an die entsprechende Fachabteilung

Hohe Zuverlässigkeit in der Ausführung der angelernten Arbeitsweise

Dokumentation von Anfragen und deren Inhalt

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung alternativ auch Quereinstieg möglich

Erfahrung in der Kundenbetreuung

Erfahrung im Rechnungswesen wünschenswert

IT-Affinität

Kunden orientiertes Arbeiten im Sinne der Servicebereitschaft

Hohe Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Gutes Deutsch in Wort und Schrift

Ihr Vorteil:Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis

Schneller und unkomplizierter Einstieg

Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten

Übertarifliche Bezahlung

Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze

Flexibles Arbeiten innerhalb der Kernzeiten

Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten

Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!

Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Junior Berater Kundenservice (m/w/d)

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