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Van Cleef & Arpels

Sales Associate (m/w/d) Van Cleef & Arpels Neueröffnung Boutique Frankfurt

Frankfurt

Veröffentlicht am 16.08.2024
Festanstellung

Sales Associate (m/w/d) Van Cleef & Arpels Neueröffnung Boutique Frankfurt

Jetzt bewerben

Für die Neueröffnung unserer tollen Boutique in Frankfurt suchen wir ab Ende Unterstützung als

Sales Associate (m/w/d)

- in Vollzeit -

Ihre Aufgaben:

Als Sales Associate sind Sie Repräsentant:innen der Marke und beraten unseren anspruchsvollen, internationalen Kund:innenkreis. Mit Ihrem freundlichen Auftreten begeistern Sie unsere Kunden:innen. Dabei stellen Sie einen erstklassischen Service sicher und bauen eine entsprechende Basis auf und aus. Sie kennen alle Besonderheiten und Details der verschiedenen Van Cleef & Arpels Uhren- und Schmucklinien, die Geschichte der Maison und ihre Markenbotschaft. Ferner tragen Sie zur Einhaltung aller Richtlinien wie Merchandising, allgemeines Erscheinungsbild, CRM-Vorgaben oder Kommunikation bei.

Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels

Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises

Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen

Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation

Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, „MyClients“ App, etc…

Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen

Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…).

Netzwerken ( das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…)

Sie bereichern unser Team durch:

Abgeschlossene Ausbildung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld des Luxusgüter-Segments (z. B. Juwelier-Einzelhandel, gehobene Hotellerie, Call Center etc...).

Erfahrung im Verkauf von Luxus-Artikeln, idealerweise in der Schmuck- und/oder Uhrenbranche, ist erwünscht

Ausgezeichnete Kenntnisse des New Retail inklusive aller Arten von digitalen Verkäufen, Verkaufsveranstaltungen, Netzwerken, etc…

Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich

Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht

Flexibler, belastbarer Teamplayer mit einem sicheren, offenen und angemessenen Auftreten

Exakte und präzise Arbeitsweise

Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen Warenwirtschaftsprogramm

Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie „MyClient“ “, Click and Collect Systemen, etc...

Diese Anzeige ist vollkommen genderneutral verfasst und sei als solche zu verstehen, da uns als Unternehmen die Diversität ein hohes Anliegen ist.

Standort

Van Cleef & Arpels, Frankfurt

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