MAGNI ist ein weltweit tätiger Hersteller vontechnologisch ausgereiften Teleskopstaplern mit starrem unddrehbarem Oberwagen, Gelenkteleskop- und Teleskoparbeitsbühnensowie von Scherenbühnen in unterschiedlichen Ausführungen. AlsTochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für denVertrieb, den Aftersales-Service und die optimaleErsatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweizzuständig. Mit innovativen Produkten und Dienstleistungen aufallerhöchstem Niveau entwickeln wir für unsere Kunden undVertriebspartner ständig effiziente Lösungen für einen nachhaltigenKundenerfolg im Baugewerbe und in der Industrie. Werden Sie Teildieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI inGreven (bei Münster) als Mitarbeiter / Servicetechniker imtechnischen Kundendienst - Service-Hotline im Innendienst (m/w/d)*** Arbeitsort in 48268 Greven bei Münster. Ab 2026 in 48249 Dülmen*** Aufgaben - Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, Störfälleund Reklamationen - Priorisierung und Koordination der eingehendenAnfragen und Aufträgen - Erfassung und Steuerung von Inspektions-und Reparaturaufträgen über unser Ticket- undWarenwirtschaftssystem - Abwicklung und Dokumentation sämtlicherService- / Gewährleistungsfälle - Analysieren und lösen vonkomplexen technische Anfragen in Zusammenarbeit mit unseremService-Team - Planung und Durchführung von Fernwartungsarbeitenüber TeamViewer Profil - Berufserfahrung im After Sales / ServiceBereich / Garantie von Vorteil - Kenntnisse im Bereich Mechanik,Hydraulik und Elektrik - Analytisches Denken und Vorgehen -Flexibilität und Belastbarkeit - Systematische und genaueArbeitsweise - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vonVorteil - Durchsetzungskraft und Organisationsgeschick zählen zuIhren Stärken Wir bieten - Vermögenswirksame Leistungen -Firmenfitness "Hansefit" - Betriebliche Altersvorsorge -Firmenevents - Flexible Arbeitszeiten durch und Gleitzeit -Fahrtgeldzuschuss - Kostenfreie Getränke und frisches Obst - HoheEigenverantwortung - Kurze Entscheidungswege - LeistungsgerechteVergütung - Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalagierenden Unternehmen - Flache Hierarchien und eine offeneUnternehmenskultur mit familiärer Atmosphäre - Hochmotivierte,engagierte Kollegen und viel Spaß bei der Arbeit