Account Manager Service Pharma (m/w/d)
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- Veröffentlicht am 12.12.2024
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Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-,Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit denautomatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werdenBlutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte inFertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet.Optima Pharma ist ein Unternehmen der OPTIMA packaging group GmbH(Schwäbisch Hall). Werden Sie Teil eines international tätigenUnternehmens mit weltweit 20 Standorten und rund 3.000Spezialisten. Aufgaben - Als Single Point of Contact der Ihnenzugeordneten Kunden pflegen Sie eine enge Kundenbindung und bauendiese systematisch auf. Dafür optimieren Sie stets dieZusammenarbeit und stehen Ihren Kunden als kompetenter Berater zurSeite - Sie stellen ein einheitliches Auftreten und Vorgehen derServiceleistungen über die verschiedenen Optima pharma Standortehinweg sicher - Der Kunde steht bei Ihnen im Fokus. Deshalb sorgenSie für den wöchentlichen, proaktiven Austausch mit Ihren Kunden,in dem Sie Bedarfe und Anforderungen klären sowie weitereServiceprodukte vertreiben - Zur Sicherung der Kundenzufriedenheitund zum erfolgreichen Vertrieb von Serviceleistungen besuchen SieIhre Kunden regelmäßig - Sie verantworten die Erreichung der Ziele(Umsatz, Zufriedenheit etc.) für Ihre Kunden und nehmen sowohlremote als auch beim Kunden vor Ort an Business Review Meetingsteil - Sie verfolgen aktiv die vorgestellten Ersatzteil- undUmbauangebote nach - Sie sind im ständigen Austausch mit IhrenKollegen aus dem Key Account Management, Backoffice, Vertrieb unddem Projektmanagement Profil - Sie haben Ihr technisches Studium(z.B. Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieur) erfolgreichabgeschlossen. Alternativ haben Sie eine Weiterbildung zumTechniker absolviert - Erste Berufserfahrungen konnten Sie bereitsin einer technischen Position, gerne auch als Monteur sammeln undSie sind nun auf der Suche nach einer beruflichen Neuorientierung -Ihre Problemlösungskompetenz und Ihr Organisationsgeschick zeichnenSie aus. Außerdem sind Sie eine kommunikationsstarke Person, diegezielt Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse einsetzt - Sie habengroße Freude am Umgang im internationalen Kontext - Ihre gutenMS-Office Kenntnisse konnten Sie bereits in Ihrer bisherigenPosition anwenden - Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Empathiebringen Sie mit. Außerdem arbeiten Sie gerne im Team und pflegeneine Hands-On-Mentalität - Sie sind bereit, gelegentlicheGeschäftsreisen (ca. maximal 20 % im Jahr) in Ihr Betreuungsgebietzu unternehmen Wir bieten - Familiäre Atmosphäre im internationalenUnternehmen - Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellenUmfeld - Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierlichesWachstum der Unternehmensgruppe - Sichere Arbeitsplätze -Leistungsorientierte Vergütung - Flexible Arbeitszeitgestaltung -Umfangreiche Schulungsmaßnahmen