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Opteven Services Deutschland GmbH

Kundenbetreuer*in (m/w/d)

Berlin
  • Neu
  • kein Anschreiben nötig
  • Schnellbewerbung
  • Veröffentlicht am 20.12.2024
  • Festanstellung
  • Homeoffice möglich
Kundenbetreuer*in (m/w/d)

Aufgaben

  • Täglicher Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern.
  • Beantwortung von Garantieversicherungs-Anfragen & Zusammenstellung wichtiger Infos (Inbound, keine Kaltakquise!).
  • Prozess-Verbesserung & Qualitätsmanagement-Optimierung.
  • Bearbeitung von Vertragsanfragen im Kundensystem Carflex.

Anforderungen

  • Office 365 (Outlook, Excel, PowerPoint).
  • Kaufmännische Ausbildung - z.B. Versicherungskaufmann/ -frau
  • Deutschkenntnisse (mind. C1) & freunde an klarer Kommunikation.
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Empathie
  • Zeitmanagement
  • Deutsch (mind. C1)
  • English

Benefits

  • Attraktive Vergütung
  • Kurze Kommunikationswege
  • Jobticket (50% Förderung)
  • Krankenzusatzversicherung
  • Betriebliche Altersversorge (20%)
  • Bezuschussung Mittagsessens (Kantine)
  • Preisnachlässe (Corporate Benefits)
  • Udemy Bezuschussung
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Opteven

Als europäischer agiler Marktführer mit 40 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche mit Fokus auf Dienstleistungen für das Gebrauchtwagengeschäft stehen wir als Opteven Group für folgende Kernprodukte in Europa: Fahrzeuggarantieversicherung, Wartungsverträge und Pannenhilfe.

Die kommenden Jahre stehen im Zeichen des Wachstums und der Erweiterung unserer Produktpalette: Bei uns kannst Du die Weiterentwicklung der Opteven Group Aktivitäten in Deutschland und Europa aktiv mitgestalten.

Standort

Opteven Services Deutschland GmbH, Berlin, Deutschland