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Werde Teil unseres dynamischen, schnell wachsenden Teams, das die Merchandising-Branche revolutioniert. Bist du bereit, deine Karriere bei einem innovativen und aufstrebenden Unternehmen auf das nächste Level zu heben?

Über Monday Merch
Monday Merch ist ein führendes Merchandising-Unternehmen, das hochwertige, personalisierte und umfassende Lösungen anbietet. Unsere innovative Herangehensweise, unser exzellenter Kundenservice und unsere stetig wachsende internationale Präsenz zeichnen uns aus.

Die Position
Als Junior Merch Consultant bei Monday Merch bist du die erste Ansprechperson für potenzielle neue B2B-Kunden. Du informierst sie umfassend über unsere Dienstleistungen und begleitest sie bei der Umsetzung von Merchandising-Projekten im Wert von 3.000 bis 150.000 Euro – für einige der angesagtesten Marken Europas.
Diese Position vereint drei spannende Bereiche: Projektmanagement (strukturierte Arbeitsweise), Vertrieb (Kundenkontakt) und Kreativität (passende Produkte vorschlagen und gemeinsam mit den Kunden Ideen entwickeln). Alle Anfragen sind inbound – Kaltakquise gehört also nicht zu deinen Aufgaben.

Hauptaufgaben

• Als Teil des Vertriebsteams bist du eine zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. Du baust langfristige Beziehungen auf, unterstützt sie dabei, ihre erste Bestellung aufzugeben, und förderst ihre Zufriedenheit, um eine nachhaltige Zusammenarbeit sicherzustellen.

• Deine wichtigsten KPIs umfassen die Abschlussquote (Anteil und Wert der erfolgreich abgeschlossenen Angebote), die Kundenaktivität sowie den Umsatz mit wiederkehrenden Kunden.

• Perspektivisch möchten wir dich dabei unterstützen, in eine Führungsrolle innerhalb des Vertriebsteams hineinzuwachsen – basierend auf deinem Erfolg, deinen Zielerreichungen und deinem Beitrag zum Team (z. B. mit Ideen, Prozessoptimierungen).

• Informiert bleiben über aktuelle Entwicklungen in der Merchandising-Branche.

• Proaktive Verbesserungsvorschläge für den Produktkatalog an das Produktteam, basierend auf Kundenfeedback.

Warum bei Monday Merch arbeiten:

• Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Startup.

• Großartige (und kostenlose) Merch-Produkte.

• Spaß und Teamgeist mit unserem jungen, internationalen Team.

• Monatliche Bonusoption ab dem zweiten Monat, basierend auf deiner Leistung.

Stellenanforderungen:

• Begeisterung für den Vertrieb und Freude am Umgang mit Menschen.

• Telefonisch und per E-Mail berätst du potenzielle Kunden mit Begeisterung und Hilfsbereitschaft.

• Du arbeitest strukturiert (sehr wichtig).

• Du bringst einen analytischen Denk- und Arbeitsansatz auf universitärem Niveau mit – dein Studienfach ist dabei zweitrangig.

• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.