Account Manager - Vertrieb / Kundenservice / CRM (m/w/d)
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- Veröffentlicht am 27.12.2024
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Über heo GmbH
Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeitenden, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt.
Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt von Anbeginn unser Tun. Es bedeutet uns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir diese Leidenschaft bei den Menschen spüren dürfen, mit denen wir täglich zusammenarbeiten, dann wissen wir, wir sind in unserem Element. Eigene Pfade zu gehen, war uns dabei schon immer wichtig. Anders zu sein, sehen wir als Chance und Stärke. Das haben wir uns von den vielen Superheldinnen und Superhelden abgeschaut. Denn nur wer bekannte Pfade verlässt, entdeckt neue Möglichkeiten, geheime Schätze und öffnet Horizonte.
Willst du mit uns Schätze entdecken und Horizonte öffnen?
- Wir handeln und kommunizieren respektvoll, wertschätzend und fair und fordern dies auch ein
- Ein Unternehmen mit organisch gewachsenen multikulturellen Teams, Begegnung auf Augenhöhe und vielen Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne, helle Büros mit optimaler technischer Ausstattung
- Gratis Obst, Getränke, Koffein-Nachschub und Gratis-Gym mit geführten Trainingsangeboten auf dem Betriebsgelände
- Flexible Arbeitszeiten
- Superhelden-Rabatt
- State of the art equipment
- Events
- Bike-Leasing
- Fitness-Angebote
- Du entwickelst und setzt strategische Vertriebs- und Vermarktungskonzepte um, um die Marktexpansion voranzutreiben und die Markenpositionierung zu stärken
- Du betreust Geschäftspartner:innen professionell und stellst einen reibungslosen Einkaufsprozess durch proaktive Unterstützung sicher
- Du erkennst und nutzt Umsatzpotenziale, indem du Verkaufschancen im Kund:innengespräch identifizierst und Produkte sowie Dienstleistungen gezielt vermarktest
- Du pflegst und baust bestehende Kundenbeziehungen aus, mit dem Ziel, langfristige Partnerschaften zu etablieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern
- Du analysierst und optimierst Prozesse, indem du bestehende Abläufe bewertest und Verbesserungsvorschläge einbringst, um Effizienz und Qualität zu erhöhen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium und verfügst über mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich
- Du zeichnest dich durch Begeisterung für unsere Produkte und starkes Kommunikationsgeschick aus – sowohl im Umgang mit Kund:innen als auch im Team
- Du hast fundierte Erfahrung im Umgang mit internationalen Kund:innen und daher englische Sprachkenntnisse auf dem Niveau B2 (nach GER)
- Du denkst unternehmerisch und entwickelst kreative Lösungen, die sowohl für unsere Kund:innen als auch für unser Unternehmen einen Mehrwert bieten
- Du arbeitest routiniert mit MS-Office-Anwendungen und bringst idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen mit
- Du bist mobil und bereit, regelmäßig an unserem neuen Campus in Herxheim zu arbeiten
Unser Jobangebot Account Manager - Vertrieb / Kundenservice / CRM (m/w/d) klingt vielversprechend?
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