Die Mediq Deutschland GmbH ist Teil eines führenden internationalen Unternehmens, das sich auf die Versorgung von Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und Patienten mit hochwertigen medizinischen Produkten spezialisiert hat. Als führender Anbieter in der Gesundheitsbranche setzen wir auf innovative Lösungen und effiziente Prozesse.Mache den Unterschied alsIT Support (1st & 2nd Level) (m/w/d)MerzigDie Mediq sucht Dich als engagierten und serviceorientierten IT Support (1st & 2nd Level) (m/w/d), der unser Team am Standort Merzig unterstützt und dazu beiträgt, unseren IT-Bereich reibungslos zu gestalten. In dieser Position bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Benutzer und spielst eine wichtige Rolle bei der Lösung von IT-Problemen und der Unterstützung unserer IT-Infrastruktur. Wenn Du Freude daran hast, anderen zu helfen, technisch versiert bist und gerne im Team arbeitest, dann bist Du bei uns genau richtig. Gestalte mit uns gemeinsam die IT-Zukunft bei Mediq.Deine Aufgaben: Support und Helpdesk: 1st und 2nd Level Support der Benutzer für Themen rund um IT-Infrastruktur und Applications sowie Arbeit im Helpdesk (Hotline & Ticketsystem)Benutzer- und Berechtigungsmanagement: Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Steuerung der eingehenden Tickets und ggf. WeiterleitungHardware-Management: Installation und Konfiguration neuer Hardware (PC, Laptop, Tablet, Smartphone)Systemverwaltung: Verwaltung der Server, Netzwerke, Computer und DruckerProzessoptimierung: Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung der Support-ProzesseDein Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung als Administrator / IT-Supporter im Windows-UmfeldFundierte Hard- & Softwarekenntnisse sowie Fachwissen in den Bereichen Windows, Office 365 und TelekommunikationHöfliche Umgangsformen, hohe Hilfsbereitschaft, Freude an Teamarbeit und hervorragende TeamfähigkeitSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWir bieten Dir: Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen30 Tage UrlaubFlexible ArbeitszeitenMitarbeiterrabatte, wie z.B. Jobrad und betriebliches GesundheitsmanagementAttraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich WeihnachtsgratifikationMöchtest Du mehr wissen? Wir erzählen Dir gerne mehr über die Position!Salvatore SalamoneMitarbeiter Recruitingsalvatore.salamone.extern[AT]mediq.comSende uns Deine Bewerbungsunterlagen bitte unter Angabe der Referenznummer YF-17202 .Jetzt bewerben