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Die BITBW ist die zentrale IT-Dienstleisterin für diegesamte Landesverwaltung in Baden-Württemberg. Wir sorgen dafür,dass die Landesverwaltung mit einer modernen IT-Ausstattungarbeiten kann. Sie möchten einen Teil dazu beitragen? Dann startenSie jetzt Ihre Karriere im öffentlichen Dienst! SolutionDesigner/-in (w/m/d) für Abteilung 2 Kunden- und ServicemanagementAufgaben - Gemeinsam mit Ihrem Team konzipieren Sie Lösungsansätzeauf Basis von komplexen Kundenanforderungen. Hierzu arbeiten Sieeng mit den technischen Fachabteilungen und dem Projektmanagementzusammen - Sie konzipieren IT-Architekturen, insbesondere beikomplexen kundenindividuellen IT-Anfragen - Im Kontext von neuenServicepotenzialen, kundenindividuellen Lösungen und Projektenführen Sie technischen Anforderungsanalysen durch. Bei Bedarfmoderieren Sie Kundenworkshops, sodass eine für die Kund/-innenmarktgerechte Lösung konzipiert wird - Sie verifizieren undstrukturieren die fachlichen und funktionalen Anforderungen allerKund/-innen. Auf Basis der gesammelten Anforderungen koordinierenSie die Findung einer Lösung, begleiten die Beauftragung und habendie Umsetzung im Blick - Sie unterstützen die Kundenteams aktiv beider Analyse von operativen und strategischen Kundenanforderungenund entwickeln gemeinsam zielführende und wirtschaftlicheIT-Lösungen. Insbesondere prüfen Sie bei technisch komplexenAnforderungen der Kund/-innen der BITBW, ob die Lösung durch dasbestehende Service Portfolio realisiert werden kann - Sie sindAnsprechperson und Expert/-in in technischen Fragen rund um dieService- und Dienstleistungen der BITBW und unterstützen dieKund/-innen bei der Identifizierung ihrer Anforderungen - Sie habeneinen Überblick über die sämtlichen im Solution Design entwickeltenLösungsansätze Profil - Sie verfügen über einen Hochschulabschlussan einer Universität oder einen akkreditierten Masterabschlusseiner anderen Hochschule (Qualifizierung für den höheren Dienst) z.B. der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einesanderen geeigneten Studiengangs - Sie können sich auch gernebewerben, wenn Sie durch Ihre Berufsausbildung (z. B. alsFachinformatiker/in) bzw. aufgrund Ihrer beruflichen Qualifikationund mehrjähriger einschlägiger Tätigkeiten über gleichwertigeFähigkeiten und Erfahrungen verfügen - Sie haben vertiefteKenntnisse in IT-Infrastrukturen und in der Beratung von Kunden,idealerweise im Bereich der öffentlichen Verwaltung - Sehr guteKenntnisse der gängigen Microsoft Office-Programme (Word, Excel,Outlook, PowerPoint) sind erforderlich - Durch Ihr kunden- undlösungsorientiertes Auftreten, eine ausgeprägteKommunikationsfähigkeit und ein hohes Dienstleistungsverständnisfinden Sie immer die passende Lösung für den Kunden - Eine sichereschriftliche Ausdrucksfähigkeit, einen guten Umgang mit Zahlen undausgeprägte analytische Fähigkeiten sind ebenfalls erforderlich Wirbieten - Sehr flexible Arbeitsmodelle wie großzügigeGleitzeitregelung, individuelle Teilzeitangebote, mobiles Arbeitenund "Workation" - Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogrammsowie umfassende Fort- und Weiterbildungen - Kooperation mit einemFitness-/Wellnesspartner, Zuschuss zum Jobticket BW (u. a.Deutschland-Ticket), ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung und eine Kantine- Sicherer Arbeitsplatz und die Möglichkeit einer Verbeamtung beiVorliegen der persönlichen und laufbahnrechtlichen Voraussetzungen- Bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungenerfolgt die Eingruppierung bis EG 13 h. D. TV-L bzw. bei Beamtinnenund Beamten bis Bes. Gr. A 13 h. D. - Erholungsurlaub /Jahresurlaub in Höhe von 30 Tagen und zusätzliche Freistellung anHeiligabend und Silvester - Eine Zusatzversorgung als Betriebsrenteund ggf. eine Personalgewinnungszulage bei Tarifbeschäftigten -Teilzeitbeschäftigung ist bei uns willkommen – bitte geben Sie unsIhren gewünschten Arbeitsumfang an