Kundenberater für ein Internetversandhandel (m/w/d) Staffselect Arbeitsmarktdienstleistungen – Düsseldorf Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Kundenberater (m/w/d) für ein Internetversandhandel
Deine Verantwortungsbereiche:
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von verschiedensten Kundenanfragen (technische oder kaufmännische Beratung)
Bearbeitung von Reklamationen
Pflege von Kundendatenbanken
Allgemeine Anfragenbearbeitung
Fragen zu Lieferstatus und Accountstatus
Deine Qualifikationen:
Du hast idealerweise eine kaufmännische bzw. technische Ausbildung abgeschlossen (z.B. zum/zur Kaufmann/-frau für Bürokommunikation)
Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Du bist schnell und sicher im Umgang mit Internet und E-Mail
Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice gesammelt
Hohes Qualitätsbewusstsein
Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit
Verfügbarkeit über vier bis sechs Wochen Einarbeitung an unserem Standort in Düsseldorf
Das bieten wir:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
27 Urlaubstage pro Kalenderjahr
Notfall Kinderbetreuung
vermögenswirksame Leistungen
vergünstigte Monatsfahrkarte für den ÖPNV
ein branchenübliches Gehalt
interne Weiterbildungsmöglichkeiten
interne Ausbildungsmaßnahmen für Managementposition
abwechslungsreiches Aufgabenfeld
Wir, über uns:
Staffselect ist eine private Arbeitsvermittlung mit sechs weiteren Standorten im Ruhrgebiet. In unserer 13 jährigen Unternehmensphilosophie konnten wir den ständig wachsenden Kundenkriterien und Anforderungen gerecht werden. Zertifiziert sind wir nach AZAV und Mitglied in RdA e.V.
Wen wir Ihr Interesse wecken konnten, dann bewerben Sie sich und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu. Ihre Bewerbung sollte, falls vorhanden, die Kopie eines VERMITTLUNGSGUTSCHEINS beinhalten, den Sie vom Arbeitsamt nach 6 Wochen Arbeitslosigkeit und Leistungsbezug bekommen.
Gerne können Sie und auch telefonisch kontaktieren, oder Ihre Bewerbungsunterlagen und schriftlich zukommen lassen.
Staffselect e. K. Rellinghauser Straße 80 45128 Essen Tel.: 0201 - 21960747 Handy/WhatsApp: 0174-5178370
Mit der Bestätigung deines Passwortes erstellen wir dir einen Account in unserer Datenbank, in dem du deine Jobanfragen verwalten und darüber hinaus alle Funktionen unseres Talent Pools nutzen kannst.