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N-ERGIE Aktiengesellschaft Customer Experience Manager (m/w/d) (07.10.2024)
Nuremberg
Neu Veröffentlicht am 08.10.2024 Festanstellung
Customer Experience Manager (m/w/d) (07.10.2024)

Customer Experience Manager (m/w/d) Vollzeit bzw.vollzeitnah / Nürnberg / befristet bis 31.03.2027 Das erwartet SieGemeinsam mit Ihren Kolleg*innen analysieren Sie unsere bestehendenProzesse und Services und entwickeln diese weiter, um dieKundenzufriedenheit zu erhöhen. Um diese und die Kundenzentrierungstets im Blick zu behalten, gestalten Sie innovative Instrumentefür deren Messung. Basierend auf Kundenfeedbacks entwickeln Siemaßgeschneiderte Lösungen um die Zufriedenheit unserer Kund*innenweiter zu steigern. Sie leiten interdisziplinäre undbereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience sowiezur Transformation der Kundenschnittstelle. In enger Zusammenarbeitmit den relevanten Fachbereichen begleiten Sie die Umsetzung IhrerProjekte in die operativen Prozesse. Wir bei der N-ERGIE AG wollenuns stetig verbessern - leisten Sie Ihren Beitrag, indem SieKundenfeedbacks und -trends analysieren, sowie statistische Toolsund Methoden zur Datenanalyse und -interpretation nutzen. Daszeichnet Sie aus Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium imBereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oderWirtschaftspsychologie. Im Bereich Customer Experience Managementbringen Sie mehrjährige Berufserfahrung mit und haben in Ihrerbisherigen beruflichen Laufbahn bereits erfolgreich Projektegeleitet. Ein serviceorientierter Umgang mit externen sowieinternen Kund*innen ist für Sie selbstverständlich. Dabei kommtIhnen Ihre Fähigkeit zum ganzheitlichen Denken und Handeln und Ihrbranchenübergreifendes Mindset zugute. Interesse an derEnergiewirtschaft sowie an Themen wie Digitalisierung, KünstlicheIntelligenz und dem Wettbewerbsmarkt sind von Vorteil. Sie sindsicher im Umgang mit Power BI, Excel, SAP-Anwendungen undProjektmanagementtools. Klingt das für Sie nach einer spannendenZukunft? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das bieten wir IhnenATTRAKTIV Vergütung nach Tarifvertrag mit 13 Monatsgehältern,Erfolgsbeteiligung, attraktive Altersvorsorge und 30 UrlaubstageZUKUNFTSSICHER Die Energiewende im regionalen Unternehmen gestaltenmit interessanten Entwicklungsperspektiven dank guterWeiterbildungsmöglichkeiten MITEINANDER Toleranz und Offenheitsowie wertschätzende Arbeitsumgebung FLEXIBEL IndividuelleArbeitszeiten und mobiles Arbeiten für ein gesundes Verhältnis vonArbeit und Freizeit EXTRAS z. B. Strom- undGaspreisvergünstigungen, Deutschlandticket Job für 9 Euro,Fahrrad-Leasing, familienfreundliche Angebote, Gesundheits- undSportprogramme Das sind wir Die N-ERGIE Aktiengesellschaft,Nürnberg, zählt zu den großen kommunalen Energieversorgern inDeutschland. Sie ist dem Gemeinwohl verpflichtet und macht sich mitrund 2.500 Mitarbeitenden für Klimaschutz und eine regionaleEnergiewende stark. Große Teile Mittelfrankens und angrenzendeRegierungsbezirke versorgt sie mit Strom und Erdgas sowie die StadtNürnberg zusätzlich mit Wasser und Fernwärme. Stadtwerke undIndustriekund*innen beliefert sie deutschlandweit. Haben SieFragen? Luisa Lennert aus dem Team Recruiting hilft Ihnen gerne!0911 802 54411 Wollen Sie die Zukunft der Energie mitgestalten? Wirfreuen uns auf Ihre Bewerbung! Zur Stellenübersicht

Standort

N-ERGIE Aktiengesellschaft, Nuremberg

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Wie mache ich schnell in der Energietechnik Karriere?

Grundvoraussetzung, um sich auf eine Stelle in der Energietechnik bewerben zu können, ist eine entsprechende Berufsausbildung – beispielsweise die Ausbildung zum Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik. Du solltest außerdem ein gutes Technikverständnis und ein grundlegendes Interesse an Naturwissenschaften mitbringen. Auch Konzeptionstalent und Umweltbewusstsein sind in vielen Stellenangeboten für Ingenieure im Bereich Energietechnik erwünscht.

Welche verschiedenen Energietechnik-Jobs gibt es?

Die Karrieremöglichkeiten im Bereich Energietechnik sind sehr breit gefächert, je nachdem in welche Branche ein zukünftiger Ingenieur geht. So finden sich Jobs in der Wasserwirtschaft, in der Versorgungs- und Verfahrenstechnik oder in der Elektro- und Netztechnik. Auch in nachhaltigen Bereichen wie Energie- und Umwelttechnik oder regenerative Energietechnik sind viele Stellenangebote für Ingenieure zu finden. Last but not least: auch im klassischen Maschinenbau kannst du als Energietechnikingenieur Karriere machen.

Wie zukunftsfähig ist der Job in der Energietechnik?

Stellen in der Energietechnik werden so bald nicht von der Bildfläche verschwinden – ganz im Gegenteil: Durch die Energiewende und den Bedarf an erneuerbaren Energien gehörst du zu den gefragtesten Ingenieuren schlechthin. Ob in kleinen Ingenieurbüros, bei Herstellern oder im Konzern: Stellenanzeigen für Energietechnik zu finden, dürfte kein Problem werden!

Wie bewerbe ich mich als Ingenieur erfolgreich auf Stellenangebote?

Der erste Schritt zu einer Karriere in der Energietechnik ist natürlich eine überzeugende Bewerbung. Lege dabei besonderes Augenmerk auf den Lebenslauf, der in diesem Bereich oft als Erstes in die Hand genommen wird, um die Fachkompetenz des Bewerbers zu erkennen. Doch auch ein gutes Anschreiben trägt dazu bei, dass du zum Gespräch eingeladen wirst. Detailliertere Tipps und typische Fragen im Vorstellungsgespräch für Jobs in der Energietechnik findest du hier.

Was verdient ein Ingenieur in der Energietechnik?

Spanne Gehalt
von 4.170 €
Ø 4.659 €
bis 5.205 €

Dein Gehalt als Ingenieur kann sich mit über 5.000 Euro im Durchschnitt durchaus sehen lassen. Konkrete Infos und Vergleichsmöglichkeiten rund um das Einstiegsgehalt und die Gehaltsentwicklung in der Energietechnik gibt es hier.

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