Kundenservice Jobs Berlin

Mitarbeiter IT Support 1st Level und Customer Support (m/w/d) 10999 Berlin Vollzeit Unbefristet Leidenschaft, Engagement und Know-how Seit über 70 Jahren entwickeln wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Logistik- und Supply Chain Leistungen und setzen diese erfolgreich um. In Deutschland sind wir an verschiedenen Standorten maßgeblich für die Automobilindustrie und im Bereich Anlagenbau tätig. Hand in Hand mit unseren Kunden lagern, kommissionieren, verpacken und versenden wir tausende von Teilen und Komponenten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Festanstellung einen Mitarbeiter IT Support (m/w/d) für unser Headquarter in Berlin. Deine Aufgaben: First-Level-Support der Anwender bezüglich klassischer Büroanwendungen und IT-Hardware wie PCs, Tablets, Smartphones Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen Beauftragung und Steuerung der IT-Dienstleister Kommunikation mit unseren Kunden und Lieferanten Mitarbeit an der Erstellung und Begleitung von IT-Ausschreibungen Anlaufbegleitung neuer Standorte/Projekte vor Ort Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Mitarbeiterschulungen in gängigen Büroanwendungen und übergebener IT-Hardware Stammdatenpflege und Unterstützung bei der Erstellung von IT-Dokumentation, QM-Unterlagen, Prozessdarstellung usw. Assistenzthemen und Sachbearbeitung in der IT-Abteilung, z. B. Beschaffung, Vertrags-, Inventar-, Lizenz- sowie Lieferantenmanagement Dein Profil: Interesse und Kenntnisse in den Aufgabengebieten z. B. durch Ausbildung oder Berufserfahrung oder auch Quereinstieg mit der Motivation, sich weiterzubilden Hohe Serviceorientierung, aufgeschlossene und teamfähige Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise Sichere persönliche Kommunikation mit Kollegen, Mitarbeitern und externen Partnern, auch via E-Mail, Telefon und Chat Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau zwingend erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil Bereitschaft, innerhalb Berlins flexibel an unseren Standorten tätig zu sein Was wir bieten: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit echten Gestaltungsmöglichkeiten Homeoffice-Option Monatliche Guthabenkarte Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsoge E-Bike-Leasing (Firmenleasing) Kontakt: Interessiert? Dann jetzt ganz einfach bewerben! Wir freuen uns auf Deine vollständige, aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deinen Gehaltsvorstellungen, bevorzugt per E-Mail an: Frau Kathrin Hanna Karutz E-Mail schreiben BCUBE Logistik GmbH Liegnitzer Str. 15 10999 Berlin www.bcube-logistik.de Teilen