Über das Unternehmen Seit 2008 vereinen wir die Gründlichkeit des infrastrukturellen Gebäudemanagements mit der Stabilität des Bausektors und die Zukunft der digitalen Innovation. Innerhalb der letzten 15 Jahre entwickelte sich aus einer leidenschaftlichen Idee ein aufstrebendes mittelständisches Familienunternehmen, welches mit mehr als 200 Mitarbeitern in vier Kernbereichen erfolgreich expandiert. Unser Team ist auf der Suche nach neuen Kolleg:innen mit Kopf und Herz.Was bieten wir dir?
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Bezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
Eine verantwortungsvolle Position mit Perspektive
Tägliche Nutzung unserer Pausenräume mit voll ausgestatteter Küche
Kostenlose Getränke und Parkplatzmöglichkeiten
Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
Ein hilfsbereites und unterstützendes Team
sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
Hunde-freundliches Büro
Was erwartet dich?
Du bist die erste Ansprechperson für alle Anliegen unserer externen Partner und übernimmst die Kundenkommunikation (Telefon, E-Mail, Tickets)
Du übernimmst allgemeine administrative und kaufmännische Tätigkeiten, sorgst für die Datenpflege und die Aufbereitung der Fotodokumentationen
Du erstellst Reportings und hältst den entsprechenden Projektstatus fest
Du kommunizierst eigenständig mit Fachfirmen und Projektbeteiligten
Du arbeitest mit unseren operativen und kaufmännischen Abteilungen zusammen und bist in engem Austausch mit der verantwortlichen Teamleitung
Du koordinierst und steuerst die Abwicklung von Kundenaufträgen unter Einhaltung von Budget- und Terminvorgaben sowie das Nachtragsmanagement
Du stellst die Ablaufplanung (Disposition) eines Handwerksteam sicher
Du bist für die Prüfung des Materialeingangs zu laufenden Sonderaufträgen zuständig, legst Bestellungen in unserem unternehmensinternen Softwaresystem an, prüfst den Rechnungseingang und stellst die Weiterleitung an die Buchhaltung sicher
Du bearbeitest elektronische Eingangspost sowie eingehende Mängelmeldungen unter Einhaltung des vorgegebenen Servicelevels
Was solltest du mitbringen?
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine handwerkliche Berufsausbildung mit relevanter Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Du bringst Berufserfahrung im Bereich Kundenservice mit
Du verfügst über handwerkliches Verständnis, was von Vorteil ist
Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise aus
Du gehst routiniert mit den MS Office Anwendungen um, insbesondere mit Excel
Du legst Wert auf Loyalität, Diskretion und einen verantwortungsbewussten Umgang mit vertraulichen Informationen
Du arbeitest selbstständig und besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Mit der Bestätigung deines Passwortes erstellen wir dir einen Account in unserer Datenbank, in dem du deine Jobanfragen verwalten und darüber hinaus alle Funktionen unseres Talent Pools nutzen kannst.