Kundenservice Jobs Leipzig

About us Einleitung MSA steht für die Entwicklung, dieHerstellung und den Vertrieb von professioneller Schutzausrüstungund Gasmesstechnik: Wir sind "TheSafety Company". Seit über 100Jahren entwickeln wir Produkte, die Leben retten – von innovativenGurtsystemen bis zu intelligenten Gasmessgeräten. Kunden in 140Ländern legen ihr Leben jeden Tag in unsere Hände. Entsprechendgroß ist die Verantwortung unserer 5.000 Mitarbeiterinnen undMitarbeiter an weltweit 42 Standorten. Gemeinsam verfolgen wir einZiel: Wir machen die Arbeit von Menschen im Einsatz sicherer. TasksIhre Aufgaben Für unser Safety Services Team suchen wir ab soforteinen Kundendiensttechniker. In dieser Position übernehmen SieVerantwortung für Wartung, Reparaturen und Kundenberatung. Sieführen Produkttrainings mit Kunden durch und verbessern dieKundenzufriedenheit. Sie arbeiten im Home-Office und starten von zuHause aus zu Ihren Kunden in der Region. Ihre Aufgaben in unseremTeam - Reparatur, Wartung und Inbetriebnahmen von MSA Produkten,wie stationäre Gaswarnanlagen, Atemschutz- und Gaswarngeräten, vorOrt bei Kunden aus öffentlichem Sektor und Industrie - Erbringungqualitativ hochwertiger Dienstleistungen durch Effizienz,Kundenorientierung und technisch hochkompetente Umsetzung vonAufträgen bei unseren Kunden - Unterstützung beiVertragskalkulation und Angebotserstellung für Servicearbeiten -Anfertigen von Serviceberichten und Aktualisieren von Standortdatenim CRM-System - Technische Instandhaltung und Wartung von Maschinenund Anlagen sowie Arbeitsgeräten und Werkzeugen - Durchführung vonSchulungen für technisches Personal an MSA Produkten, intern und inKundenunternehmen - Mitarbeit in Projekten zur Verbesserung vonServiceprozessen sowie bei Bedarf im 24-h-Service- undNotdienstteam Profile Ihr Profil Know-how trifft Erfahrung -Qualifizierter technischer Abschluss vorzugsweise in den BereichenElektro oder Mechatronik - Mindestens 2 Jahre technische bzw.handwerkliche Erfahrung sowie Erfahrung im Dienstleistungsbereich -Erfahrung beim Durchführen von Schulungen sowie fortgeschrittene MSOffice Kenntnisse (Excel und Word) - Vorzugsweise Erfahrung in derArbeit mit Atemschutzgeräten und Gasmessgeräten sowie mitCRM-Systemen und SAP - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse inWort und Schrift - Selbstständige, zielorientierte undstrukturierte Arbeitsweise - Wohnort möglichst in der Region Weoffer MSA als Arbeitgeber: Was uns besonders macht - IndividuelleKarrierewege: Ausgehend von persönlichen Wünschen und Neigungenbieten wir unterschiedliche Entwicklungsperspektiven - SchnelleEntscheidungen: Wir kombinieren die Stabilität eines etabliertenKonzerns mit der Arbeitsweise junger Technologieunternehmen -Tolles Team: Profitieren Sie von der Vielfalt Ihrerhochqualifizierten Kolleginnen und Kollegen und bauen Sie mit ihnengemeinsam Ihre Fähigkeiten aus! Wir bieten auch - 30 Tage Urlaub -Internetanschluss - Firmenwagen für private Zwecke - Laptop,Mobiltelefon Contact